Kokkupõrge üksikisikute, organisatsioonide ja sotsiaalsete rühmade vahel mingit põhjust.
Esitage kindlasti konflikti objekt ja teema.
Need mõisted on sageli segaduses, nende tähendusi mõistetakse valesti. Et mõista, mida nad tähendavad, peaksite neid hoolikalt uurima.
Mõiste ja struktuur
Konflikti kutsutakse vastuolude ilming üksikisikute, sotsiaalsete rühmade, organisatsioonide vahel.
See on huvide kokkupõrge, uskumused, mis tekivad sotsiaalse suhtlemise protsessis.
Iga pool püüab tõestada oma juhtumit, ei aktsepteeri opositsiooni seisukohti. Sageli kaasnevad konfliktidega agressioon, osalejate kõrgendatud emotsionaalsus.
Konflikt koosneb järgmistest elementidest:
- objekt. Eesmärk on vaimsed, sotsiaalsed ja materiaalsed väärtused;
- osalejad. Nad võivad olla üksikisikud, sotsiaalsed rühmad, organisatsioonid ja riigid;
- sotsiaalne keskkond. See on osapoolte keskkond, nende sotsiaalne klass, positsioon ühiskonnas. Sotsiaalne keskkond avaldab konflikti osapooltele suurt mõju, osaledes nende seisukohtade ja veendumuste kujundamisel;
- subjektiivne ettekujutus olukorrast. Iga konflikti osaleja tajub, mis toimub omal moel. Taju mõjutavad iseloomu tunnused, kogemused, isiklikud omadused. Kõik need tegurid mõjutavad tajumist teatud viisil.
Konfliktiprotsessis püüavad osalejad oma juhtumit tõestada, kuid kui nad üksteist ei kuula kompromiss ja leppimine muutuvad võimatuks.
Objekti väärtus
Mis on konflikti objekt? Konflikti objekt nimetada materiaalses maailmas olemasolevat elementi või sotsiaalset reaalsust.
Teisisõnu, see on see, mis põhjustas konfliktiolukorra.
Ühel juhul on objekti identifitseerimine lihtne, kuid teises on seda üsna raske tuvastada. Kõik sõltub olukorrast..
Pooled saavad võitlusega ühineda mitte ainult materiaalsete ressursside, väärtuste, vaid ka ideede ja ideaalide eest. Ilma objektita pole konflikti võimalik. See on tingimata kohal, olles enam-vähem selge.
On olemas mitut tüüpi konfliktiobjekte:
- Objekte, mida ei saa osadeks jagada, ei saa üheski omanikuga ühiselt omandada. Siis muutub olukord veelgi raskemaks: iga pool püüab teatud väärtust täielikult ära kasutada.
- Osadeks jagatavad objektid võivad omada erinevates proportsioonides konflikti mõlemaid pooli.
- Objektid, mida osalejad saavad võrdselt omada.
Et paremini mõista konflikti objekti, peaksime kaaluma mõningaid näiteid. Lihtsaim olukord: kaks last mängisid liivakastis ja äkki märkasid mänguasja.
Ta ei kuulu üheski neist. Esimene laps tahab temaga liivakastis mängida ja teine läheb koju. Mõlemad nõuavad seda võrdselt, tekib konflikt.
Objektiks on mänguasja, mida mõlemad pooled armastavad.
Teine elav näide: organisatsiooni juht teatas, et parim töötaja saab boonuse. Selle tulemusena töötavad töötajad kõvasti, on parimad.
Igaüks neist väidab, et auhind on sama suur. On kokkupõrge, soov tõestada üksteisele oma paremust, võitlust. See on lisatasu ja on konflikti objektiks.
Teema mõiste ja omadused
Konflikti subjekt - tegemist on vaidluste osapoolte vaheliste erimeelsustega.
Objekt võib olla täiesti erinev, mõnikord on seda raske kindlaks määrata.
Nad võivad tegutseda väärtused, sotsiaalne staatus ja paljud teised hetked. Teema õigeks identifitseerimiseks on vaja olukorda põhjalikult uurida. Ilma selle elemendita on konflikt võimatu, see on tingimata olemas.
Tuleb meeles pidada, et teema - teisaldatav kogus. Kui konfliktiolukord on pikka aega tõmbunud, hajuvad vastuolud ja paistavad uue jõuga ning objekt muutub tugevamaks või nõrgemaks, kuid ei kao kunagi täielikult. See jääb nii kaua, kuni on olemas konflikt.
Konflikti teema põhjalikuks mõistmiseks on vaja kaaluda mõningaid näiteid.
Sageli juhtub see tüdrukule meeldis kohe kaks noort. Üks tõesti armastab tüdrukut, tahab olla temaga ja teine ei ole valmis loobuma ja andma seda oma vastane.
Nende noorte soovid on konflikti objektiks.
Teine elav näide: organisatsioon soovib tööpäeva kestust suurendada. Kohtumisel, kus arutati võimalikke uuendusi, toimusid tööpäeva ajal kaitsjate kaitsjad ja vastased.
Nende vahel on konflikt.. Tema teema on motivatsioon oma juhtumit tõestada ja soovitud eesmärgi saavutamiseks. Vastased püüavad loobuda uuendustest ja pooldajad väidavad, et see on vajalik.
Erinevused
Erinevused objekti ja konflikti objekti vahel on:
- Objekt võib olla tõene või vale, potentsiaalne või tegelik ja objekt on alati reaalne.
- Eesmärk on reaalsuse pool, mis on seotud konflikti osapooltega suhtlemisprotsessiga, ja teema on vastuolude vahel esinevad erinevused ja üritavad vaidluse abil lahendada.
- Objekt on ilmselge või vaevu eristatav ning objekt on erinev, seda on palju lihtsam tuvastada. See ei saa olla vale või illusoorne, see on alati ilmne.
Vaatamata sellele, et need mõisted on sarnased, on nende vahel ikka veel erinevusi erilist tähtsust. Neid mäletades ei segi inimene neid elemente kunagi segi. Neid ei saa pidada identseks, erinevused seda tõestavad.
Millised pooled on kaasatud?
Konflikti pooled võivad olla üksikisikud, sotsiaalsed rühmad, organisatsioonid ja isegi riigid.
Nad käituvad aktiivselt praeguses olukorras, proovida väljendada oma seisukohti, tõestada oma juhtumit.
Tasub meeles pidada, et osapooled võivad olla otsesed ja kaudsed.
Otseste külgede hulka kuuluvad peamised vastasedkelle huvid ja seisukohad seisavad silmitsi, kes kõigepealt tahab kaitsta oma veendumusi.
Kaudsed pooled hõlmavad neid, kes toetavad peamisi vastaseid.
Nad saavad toetada, õhutada lahendada uusi vaidlusi või aidata lahendada olukorda.
Konflikti osalejad
Konflikti osalejad on olukorda mõjutavad näitlejad, kes esitavad oma seisukohad ja väärtused ning püüavad edasi anda veendumusi.
Konflikti pooled on järgmised:
- Algatajad. Nad on olukorra algajad, nad väljenduvad kõige selgemalt. Kuna initsiaatorid võivad tegutseda nii üksikisikuid kui ka sotsiaalseid rühmi. On olukordi, kus initsiaatorid lõpetavad seejärel end näidata ja fadeeruvad.
Kuid enamikul juhtudel säilitavad algatajad oma seisukohad, näitavad end jätkuvalt vaenlasele.
- Korraldajad. Töötada välja tegevuskava vastase vastu võitlemiseks. Korraldajad võivad olla nii üksikisikud kui ka inimrühmad. Need inimesed püüavad ennustada konflikti dünaamikat, püüdes saada praegusest olukorrast rohkem kasu ja vähendada kahjusid. Nende osalejate mõju on tohutu: sõltub neist sellest, kuidas olukord areneb, kas selle intensiivsus väheneb või mitte.
- Acolytes. Need on inimesed, kes aitavad vaidluse peamisi osalejaid. Nad aitavad vaimselt, rahaliselt, ideoloogiliselt ja väljendada toetust. Nad on omanäolised inspireerijad, kes leiavad õiged sõnad, tegutsevad teatud viisil, muutes abi.
- Vahendajad. Need on isikud, kellel on mõlema poole tunnustatud autoriteet. Nad püüavad konflikti lahendada, olukorra lahendamiseks. Nende eesmärk on leida kompromiss, et aidata vastastel kokkuleppele jõuda. Need inimesed suhtlevad samaaegselt kahe osapoolega, neil on igaühe jaoks sama mõju.
Osalejate roll on väga erinev. Kui keegi vaid konflikti põletab, leiab uusi vaidluse põhjuseid, toites seda, siis teised püüavad seda lahendada, leida kompromissi, mis rahuldab kõiki osapooli.
Osalejate arv võib samuti erineda.. Kõik sõltub konflikti ulatusest. Kui tegemist on üksikisikute vahelise väikese konfliktiga, on osalejate minimaalne arv ja neid on kümmekond.
Kui aga räägime suurest konfliktist riikide, organisatsioonide ja osalejate arvu vahel võib ulatuda mitme miljoni euroni. Mida suurem on konflikti ulatus, seda raskem on seda lahendada.
Konflikti objekt ja objekt on üks kõige olulisemad elemendid, ilma milleta need olukorrad ei tee.
Need mõisted on sarnased, kuid mitte identsed.
Neil on mõned erinevused, erijooned. Teades nende mõistete määratlusi ja omadusi, ei saa inimene neid kunagi segi ajada, ta saab aru praegustest olukordadest.
Selle video struktuuri ja konfliktide külgedel:
