Kui reaalsus põhjustab liiga palju küsimusi, suureneb ajus ebamugavustunne. Või teaduslikul viisil: tekib kognitiivne dissonants. Selleks, et harmooniat mitte koormata ja taastada, ajuid aju tekitavad taju trikke: see blokeerib kasumliku teabe, leiab vajalikud tõendid, rahustab, nuhtleb. Teised kasutavad seda meie aju omadust ilma südametunnistusteta. Seega aitab trikkide tundmine mitte ainult ennast paremini mõista, vaid ka manipuleerimise vastu.
Mis on kognitiivne dissonants
Kognitiivne dissonants on vaimse või psühholoogilise ebamugavuse seisund, mida põhjustavad vastuoluliste ideede, tegude, veendumuste, emotsioonide või tundete kokkupõrge. Esineb siis, kui isik saab ootamatut teavet, mis erineb tema varasematest kogemustest.. Või kui keegi tunneb ennustamatuid tegevusi, seletamatuid sündmusi. Kognitiivse dissonantsuse mehhanism põhineb lihtsal, kuid sagedasel olukorral: kahe üksteist välistava soovi olemasolu.
Dissonance on vastupidine tasakaalule, mille poole meie aju püüab. Tasakaaluteaduse kohaselt eelistavad inimesed oma teadmisi harmoonia ja järjepidevuse kohta maailmas. Psühel on raske olla häirivas ebakindluses. Seega, selleks, et vähendada sisemise konflikti psühholoogilist ebamugavust, muudab inimene oma meelt, loobub ettekäändest muutmiseks ja hiljem muudab tema käitumist. Ta säilitab oma vaimse tasakaalu.
Paradoks on see mida rohkem inimene oma käitumist kaitseb, seda rohkem valmis muutma oma uskumusi asjaolude muutumisel. Näiteks ohustavatel hetkedel muutuvad ateistid pärast katastroofe tõsiseltvõetavateks. Ütlemist "ei ole ateistid kaevikus" on peaaegu sama. Mida veel? Imenduvad macho naised misogynistid pärast abielu saavad hoolivaks abikaasaks ja patrioodid pärast teise riiki emigreerumist enam aktiivselt armastavad oma endisi naabreid.
Kuidas meie aju vähendab ebamugavust kognitiivses dissonantsis
Oletame, et suitsetate ja saate teavet suitsetamise ohtude kohta. Tasakaalu säilitamiseks on neli võimalust.
- Käitumise muutmine: "Ma lõpetan suitsetamise, et säilitada oma tervist ja oma lähedasi."
- Põhjendage oma harjumust, lisage uusi fakte: "Ma suitsetan vähem sigarette või asendan need vähem kahjulikega."
- Muuda enesehinnangut või otsustamise tähtsust: "Kui ma suitsetamisest loobun, siis ma taastun (ma saan vihane). See muudab mu perekonna ja mind veelgi halvemaks."
- Ignoreeri andmeid, mis on vastuolus veendumustega: "Ma tean suitsetajaid, kes on elanud 90 aastat. Nii et sigaretid ei ole nii halvad."
Need mehhanismid aitavad mitte ainult vältida sisemist stressi, vaid ka vältida inimestevahelisi tüsistusi. Näiteks me kaebame võõrastele võõrastele, vähendades seeläbi sisemist stressi. Halb, otsides liitlasi. Me esitame abikaasade reetmise eest vabandusi, me ei märka laste kole tegevust. Või vastupidi - me alahinname konkurentide karjääri saavutusi, selgitades neid banaalse õnne, silmakirjalikkuse, blatina.
Kognitiivse dissonantsuse teooria ja selle tõendid
Kognitiivse dissonantsi määratlus on üks psühholoogia põhikontseptsioone. Teooria autor ja paljud eksperimendid olid Ameerika psühholoog Leon Festinger (1919-1989). Ta sõnastas määratluse ja kaks peamist hüpoteesi:
- Hüpotees 1: vaimne ebamugavustunne, mida inimene teatud olukorras testis, motiveerib teda vältima sarnaseid olukordi tulevikus.
- Hüpotees 2: psühholoogilist ebamugavust tekitav isik püüab vaimset ebamugavust vähendada.
Teooria autor on seisukohal, et kognitiivse dissonantsuse põhjused võivad olla loogiliselt kokkusobimatud asjad, kultuuritavad, ühe inimese arvamuse vastandumine avalikkusele ja valus minevikukogemus. See tähendab, et vanasõna "põletas piimaga, puhub veega" kirjeldab lihtsalt inimese soovimatust korrata negatiivset või valusat minevikukogemust.
Leon Festingeri teooriat kinnitavad tomograafil läbi viidud aju aktiivsuse katsed ja uuringud. Katse ajal anti subjektile tingimused lihtsaimaks kognitiivseks dissonantsiks (nad näitasid punast lehed ja nimetasid teistsugust värvi) ning skaneerisid aju tegevust tomograafil. Tomograafia tulemused näitasid, et sisekonflikti ajal aktiveeritakse aju cingular cortex, mis vastutab teatud tegevuste jälgimise, vigade tuvastamise, konfliktide jälgimise, tähelepanu vahetamise eest. Siis muutusid katsetingimused keerulisemaks, subjektile anti rohkem ja rohkem vastuolulisi ülesandeid. Uuringud on näidanud, et mida vähem vabandust leiab subjekt oma tegevusele, seda rohkem ta kogeb stressi, seda rohkem on see aju ala põnevam.
Kognitiivne dissonants: elu näited
Kognitiivne dissonants tekib iga kord, kui on vaja teha valik või väljendada oma arvamust. See on dissonants on tavaline, iga minutiline nähtus. Lahendused: tee või kohvi juua hommikul, ühe või teise kaubamärgi toodete valimine kaupluses, abiellumine väärilise taotlejaga, tekitab ebamugavust. Ebamugavuste määr sõltub selle komponentide tähtsusest inimesele. Mida kõrgem on tähendus, seda tugevam on inimene dissonantse neutraliseerimiseks.
Näiteks tekib siis kõige valusam kognitiivne dissonants, kui keegi satub erinevasse kultuurikeskkonda. Näiteks naistele, kes lahkusid oma kodumaal moslemi abikaasaga. Vaimsuse, rõivaste, käitumise, köögi, traditsioonide erinevused algusest peale põhjustavad tõsist ebamugavust. Pingete vähendamiseks peavad naised muutma oma traditsioonide tajumist ja võtma vastu uued mängureeglid, mille dikteeris kohalik ühiskond.
Teades seda inimese psüühika, poliitikute, vaimsete juhtide, reklaamijate, müüjate omadust kasutage seda manipuleerimiseks. Kuidas see toimib? Kognitiivne dissonants põhjustab mitte ainult ebamugavust, vaid ka tugevaid emotsioone. Ja emotsioonid on motivaatorid, mis sunnivad isikut teatud toimingut sooritama: ostma, hääletama, ühinema organisatsiooniga, annetama. Seetõttu tekitavad meie keskkonna sotsiaalsed ained meie ajus pidevalt kognitiivset dissonantssust, et mõjutada meie arvamust ja käitumist.
Kõige ilmsemad näited on näha reklaamides:
- Osta meie toode, sest te seda väärite.
- Armastavad vanemad ostavad oma laste šokolaadi / vee / mänguasjad / meie brändi hapukoore.
- Tõelised juhid on juba meie kanali tellinud / lugenud uut raamatut.
- Hea koduperenaised kasutavad meie põranda / pliidi / klaasipuhastit.
- See raamat on tõeline bestseller, kas te pole seda veel lugenud?
Niisiis juhtus dissonants. Aju keeb pingest ja otsib võimalusi, kuidas vähendada ebamugavust, väljuda sellest olukorrast, astuda rahulikusse seisundisse. Kui soovitud lahendust ei leita või olukord lahendatakse hävitavalt, ei kao pinge. Ja pideva ärevuse olukorras võib jõuda neuroosi või väga reaalsete psühhosomaatiliste haigustega. Seetõttu ei saa ignoreerida dissonantse ilmingut, kuid tasub otsida viise selle nõrgendamiseks.
Kuidas kergendada kognitiivset dissonantsust
Kognitiivne dissonants, mis on asetatud meie subortexi geneetilisel tasemel. Veelgi enam, isegi primaadid kogevad otsuste tegemisel ebamugavusi. Seetõttu saab sellest täiesti vabaneda, kuid see ilmneb ainult ühel viisil - ühiskonnast täielikult sulgeda. Aga siis kaob suhete rõõm, suhtlemine, teadmised uuest.
Kuid mitte kõik pole nii kategooriline. Emotsioonide mängimine, ebamugavustunde kunstlik loomine, motivatsioon, mõju - kõik need ei ole loodusnähtused, vaid inimeste leiutatud tehnoloogiad. Ja see, mida üks inimene on leiutanud, võib lahti võtta. Mõned kasulikud näpunäited aitavad parandada psühholoogilisi "vaikesätteid", et mitte nii sageli aju lõksu sattuda.
Muutke installatsiooni, takistades meil elamist
Käitised on avaldused, mille oleme võtnud olulistest inimestest. Ja vastu võetud ainult usus, ilma tõendusmaterjalita. Näiteks öeldi vanematele: "Ainult need, kes õpivad hästi, on austusväärsed. Kõik Troechnik või Losers on lihtsalt kaotajad." Kui sellise paigaldusega jõuame lõpetajate kohtumisse, kogeme tõelist „aju plahvatust”. Trojechnik omab oma äri ja suurepärane üliõpilane on rahul positsiooniga kontoris.
Mida teha valede seadistustega? Õpi muutuma neutraalseks. Kirjutage paberile kõik seadmed, mis segavad elu, ja läbige need läbi paksu joone. Lõppude lõpuks on elu ettearvamatu.
Ühendage terve mõistus
Kogenud reklaamijad teavad, et inimesed on valmis autoriteeti automaatselt järgima, nii et nad kasutavad reklaamis populaarseid isiksusi: lauljad, näitlejad, jalgpallurid. Elus järgime me ka vabatahtlikult: vanemaid, õpetajaid, politseinikke, poliitikuid. Dissonants on tunda kõige valusamalt, kui seisame silmitsi selliste inimeste ebatüüpiliste tegudega. Niipea kui hakkame selliste tegude eest vabandusi otsima, süvendame olukorda veelgi.
Kuidas mitte õigustada teisi? Ärge usaldage kõike, mida ütles või nägi. Korduma kippuvad küsimused: miks? kes saab kasu? mis tegelikult toimub? Lõppude lõpuks on ametiasutused inimesed, kellel on oma puudused ja nõrkused.
Lisage tilk küünilisust
Elus on tõde, et me keeldume samast harust tunnistamast ja pidevalt sammu astuma. Näiteks, täiskasvanud laste pidev abistamine, me ei lase neil kasvada. Või: me vajame teisi ainult siis, kui toome neile kasu. Või: inimene, keda meie arvates on ideaalne, võib teha kole asju. Või: kuigi raha ei anna õnne, kuid nendega on palju lihtsam arendada, realiseerida, aidata sugulasi reisida.
Kas küünilisus aitab olla õnnelikum? Dinitseeritud küünilisus, kriitilisus, huumorimeel ei tee tõenäoliselt meest küüniks. Kuid nad aitavad eemaldada tõusisid usalduspunkte.
Kui aju on eemaldatud vanadest programmidest ja installatsioonidest, siis ta ei usu, et kõike öeldakse ja õpitakse kriitiliselt mõtlema, transformatsioonid algavad elus. Ilma tarbetute pingeteta kaob füüsiline valu, liialdatud emotsionaalne reaktsioon stiimulitele kaob, soov on iseseisvalt hinnata, mis toimub. Kuid peamine asi - me enam ei karda vale valiku vigu. Lõppude lõpuks ei saa kõike elus mõõta, kasutades märke "rohkem", "vähem" või "võrdne".
Järeldused
- Kognitiivne dissonants on psühholoogiline stress, kui ootuste ja tegeliku elu vahel on erinevusi.
- Ainus õige lahendus pole olemas. Et vabaneda pidevast valikust ja sellega seotud pingest, peaksite välja töötama oma mängu reeglid ja saama unikaalse võime olla ise.
- Ebameeldiv stress põhjustab soovi neutraliseerida tasakaalustamatuse kõige mugavamal või lihtsamal viisil. See on eneseselgitus, uskumuse muutus, käitumise muutus.
- Sotsiaalne keskkond põhjustab sihilikult tasakaalustamatust, et sundida meid õigesti tegema. See tähendab, et see manipuleerib.
- Meie looduse aluseks on uudishimulik ja haritud. Väike kriitika, küünilisus ja huumorimeel aitavad ellu jääda.
