Täna räägin raamatust, mille lõpetasin teisel päeval. Chip Hih ja Dan Heath kirjutas raamatu "mõtlemise lõksud". (Vaadates autorite nimesid, tahan neid nimetada "Chip ja Dale")
Traditsiooniliselt ma ei piirdu ainult raamatu ülevaatamisega, vaid lisan autoritele ka midagi enda hulgast. Seega on see läbivaatamine kasulik neile, kes on raamatut juba lugenud, mitte ainult neid, kes seda loevad või tahavad lihtsalt teada, mis see on.
Mida on vaja mõistlike otsuste tegemiseks?
See raamat käsitleb otsustamist. Ta vastab järgmistele küsimustele. Miks me näeme nii palju abielulahutusi? Miks paljudes ettevõtetes, nii suur töötajate rutiinne, nagu inimesed oleksid oma otsusest kahetsenud ja lõpetanud? Miks on nii palju lööve ja kallid ostud, mille tõttu inimene hiljem meeleparandab? Mis takistab meil otsuseid teha?
Autorid analüüsivad otsustusprotsessi, mis põhineb äri- ja kultuuri tegelikel olukordadel.
Ühes näites näitavad nad, kuidas lahendus, mis kõigepealt tundus atraktiivne kõigile protsessiosalistele, uppus mitme miljoni dollari firma Quaker. Vastupidises näites näeme lahendust, mis on vastuolus tuntud firma Intel strateegiaga ning läks vastu ka selle juhtimise intuitsiooni ja emotsioonide vastu. Sellest hoolimata võimaldas see otsus ettevõttel saavutada suurepäraseid tulemusi arvutiseadmete turul.
Kes lugejatest Quakeri kohta kuulis? Aga Intel, ma arvan, praktiliselt kõik teavad. Oleme selle olukorraga võlgu kahe otsusega, mis on õiged ja valed, millest igaüks võttis korraga nende ettevõtete juhtimise.
Mis vigu otsuste tegemisel hävitas Quaker? Mis täpselt lubas Intelil oma pjedestaali arvutiturul võtta?
Autorid loovad nimekirja "otsuseid langetavatest vaenlastest" ning pakuvad tõhusat protsessi, mis võimaldab teil teha õigeid otsuseid mitte ainult äri ja teaduse, vaid ka oma isikliku elu kohta.
Kveekeri näide ja muud raamatu näited näitavad veenvalt, et mõistliku otsuse tegemiseks ei ole piisavalt "elegantsi", "intuitsiooni", "ühehäälset heakskiitu". Need asjad võivad olla isegi mõtlemise lõksudeks. Seetõttu püüavad Chip ja Dan otsustusprotsessi ametlikult vormistada. Loomulikult ei püüa nad inimotsuste täielikku automatiseerimist. Nad tahavad lisada otsuste tegemise kunstile järjekindlat ja harmoonilist meetodit. Nende eesmärk on vabastada meie otsused hetkeliste emotsioonide mõjust ja aidata neil otsustel tugineda objektiivsele teabele, tegelikule kogemusele.
Kogu raamat on pühendatud sellele eesmärgile. Autorid uurivad eeskuju näitena, näidates põhimõtteid, millele kriisi ees seisvate suurettevõtete juhtide inimesed, paari otsivad üksikud naised, võitsid oma emotsioonide ja ideede inertsuse ja leidsid oma probleemile mõistliku lahenduse.
Lisad
Oluline on mõista, et raamat ei paku universaalset retsepti, valmis algoritmi, millega saate teha otsuse 5 minuti jooksul ja see otsus on alati õige. Loomulikult jõuad te kiiresti otsuste juurde raamatus antud nõuande abil. Kuid otsuste tegemine on üsna keeruline asi. Igal individuaalsel otsusel võib olla oma ainulaadne tegur, mis seda põhjustab.
Ma ütlen seda, et lisada oma mõtted Chipi ja Deani ideedele. On otsuseid, mis on seotud riskide ja ebakindlusega, kui on võimatu eelnevalt teada, kas olete valinud õige tee või mitte.
Lühidalt öeldes ei ole alati otsustusprotsessis võimalik ühemõtteliselt aru saada, milline otsus on metoodikat kasutades õige, sest kas see on õige või mitte, saab näidata ainult selle rakendamist. Kuid isegi see ei tõenda teile teie tee õigsust või ebaõigsust. Lõppude lõpuks keeldume ühe alternatiivi vastuvõtmisest teisest. Aga me ei tea kindlalt, mis tooks teile selle, mida me keeldusime.
Selle praktiline järeldus on järgmine. Olles seda raamatut lugenud, ei tohiks te arvata, et nüüd saate teha ainult õigeid otsuseid ja kuni te teate, et need on õiged, ei hakka te neid rakendama. See ei pruugi alati toimida. Kuid minu soovitus on mõnes olukorras aktsepteerida osa ebakindlusest. Selle asemel, et ametliku protsessi abil proovida õiget otsust pikaks ja vaevarikkaks lähenemiseks, on mõnikord parem tegutseda, et realiseerida üks eluvõimalusi. Vastasel juhul võite lihtsalt mõttevahetuse ja analüüsi hetkeks jääda.
Nüüd annan veel ühe väikese erandi, mis ainult kinnitab reeglit, et lahendusi tuleks mõelda.
Samuti ei tohiks kaua otsustada nende otsuste üle, mille rakendamine ei too kaasa tõsiseid tagajärgi. Sellistel juhtudel ei tohi petta mõtlema võimaliku ebaõnnestumise üle.
Näiteks tahad tüdrukust tüdrukut võtta, kuid te ei saa otsustada. Mõeldes siin on halb, sest hakkate mõtlema ebaõnnestumise kohta: „mis siis, kui ma ei ole tema maitses?” Mida rohkem te arvate, seda rohkem teie otsustamatus suureneb ja sellisel juhul kaotate aega. Ära arva! Tule ja võta telefon, sest see ei maksa teile midagi! Kui ta oma numbrit ei anna, ei kaota sa midagi. Seetõttu ei ole selle keeldumine üldse ebaõnnestunud, vähemalt oluline.
Kokkuvõtteks ...
Kui me räägime oma isiklikust muljest raamatust, siis ütleksin, et mulle see meeldis ja oli minu jaoks kasulik.
Ma märkasin, et pärast seda, kui lugesin Chipi ja Dani nõu, hakkasin oma otsuseid sügavamalt mõtlema, püüdes leida uut lähenemist.
Lisaks praktilistele nõuannetele annab raamat võimaluse otsustada rohkem oma otsuste üle ja leida iseseisvalt õige ja mõistlik lähenemine nende vastuvõtmisele. See juhtub ka siis, kui te ei saa raamatu nõuandeid oma olukordadele täielikult rakendada. Raamat ei õpeta seda meetodit. Ta õpetab mõtlemist, moodustab õige mõtlemisoskuse valiku osas.
Lisaks metoodikale sisaldab raamat palju huvitavaid fakte ja näpunäiteid. Näiteks sain teada, et USA-s eksisteerib ettevõte, mis tegeleb ainult selliste teemadega, mis tulevad välja suurte kaubamärkide nimega (nad tulid välja näiteks nime „Pentium”) ja omavad seega oma kasumit. Selgub, et majanduslikud ja poliitilised eksperdid eksivad pidevalt. On täiesti võimalik, et teie sõber, kes ei ole majandusteadlane, on täpsem rubla vahetuskursi muutuste prognoosimisel kui väljapaistev ekspert! Chip ja Dan ütlevad teile, miks tööintervjuud ei ole tõhusad ja jagavad saladusi selle kohta, kuidas teha "loomingulisi" otsuseid, näiteks turunduse ja reklaami valdkonnas. Tuleb välja, et sellised otsused ei ole ainult kunst, vaid ka teadus!
Sellest raamatust saate palju huvitavat ja kasulikku. See on kasulik ettevõtjatele (eriti minu arvates algajatele, kes alles alustavad oma tegevust, nende jaoks on palju väärtuslikke näpunäiteid), palgatud töötajaid (isegi „loomingulisi“ elukutseid, näiteks turundajaid), samuti tavalisi inimesi oma elus .
