Psühholoogia

Kuidas aidata teistel selgust saada?

Kuluta ainult viis minutit oma aega ühele lihtsale treeningule. See võib anda tugevaima mõju. Piisavalt nendest viis minutit elus on muutunud, et mõista, mida ta ei teadnud ja ei teadnud varem. See on otseselt seotud mõistmisega, kuhu soovite minna ja kuhu seda teha.

Harjutus koosneb ainult neljast etapist. Sa pead paberile ja pliiatsile või pliiatsile.

Esimene samm. Meenuta kolm rasket olukorda, millega sa edukalt toime tulid, ja kirjutage need alla.

Näiteks tahtsid nad teid instituudist välja saata ja palju probleeme oli vaja lahendada väga piiratud aja jooksul.

Peate need kolm rasket olukorda ühe minuti jooksul kirjutama.

Teine etapp.Meenuta kolm rasket olukorda, millega sa vähem edukalt toime tulid, ja kirjutage need alla.

Kolmas etapp.Vaadake kõiki neid olukordi ja küsige endalt küsimus: „Kas ma teadsin selgelt, mida ma tahtsin, või kas ma keskendusin sellele, mida ma ei tahtnud? Kas minu soov oli positiivselt sõnastatud?

Neljas etapp.Hinda iga olukord skaalal 1-10, kui selgelt teadsite, mida sa tahtsid. Kus 1 tähendab, et teil pole aimugi, mida sa tahad, ja 10 tähendab, et sa teadsid, milliseid tulemusi vajate.

Kõige sagedamini esimestes olukordades panevad inimesed numbrid 8.9.10 ja teiseks - 3.2.1, mõnikord 4.5.6. Tõenäoliselt sa tegid sama asja. Fakt on see, et kui me täpselt teame, mida me tahame, oleme me palju edukamad.

Nüüd, kui oleme selle harjutuse teinud, saame kasutada teist vahendit. Tegemist on juhendamisvahendiga, mida saab kasutada mis tahes tegevusvaldkonnas, igas äris ja isegi hobis. Seda tööriista nimetatakse "väljundvorminguks". Selle tööriista ülesanne on aidata inimesel mõista, mida ta tegelikult tahab. See on sisuliselt üks esimesi küsimusi, mida palutakse alluvale või töötajale: "Mida sa tahad?"

Näiteks kui teil on suur näitusel osalev ettevõte ja töötaja saabub teie juurde ja ütleb, et peate näitust ette valmistama, valmistama näituse seista, siis saate talle kõike A-st Z-ni öelda, kuidas ja mida teha, või saate paljastada oma töötaja sisemise geeni ja küsida temalt, mida ta tahab ja kuidas ta kujutab selle näituse tulemust. Ta ütleb, et ta tahab, et kõik näeksid näitusele tulekut, ja ta tahab, et ettevõte saaks vähemalt 5% neist, kes on külastanud seda paviljoni. See tähendab, et inimene juba mõistab, mida ta soovib.
Teine küsimus on: "Kuidas seda saavutada?" Vastus peab selgelt vastama “Smart” kriteeriumidele. Kõik peab olema mõõdetav, saavutatav ja õigeaegne. Selles etapis annab inimene üsna spetsiifilisi lahendusi. Näituse puhul tehakse otsuseid selle kohta, kuidas korraldada kõike, millist kohta vajate, mida on vaja ennast panna. Te saate aidata tal otsuseid teha, küsides avalikult küsimusi: "Kuidas muidu? Mida veel saab parandada? Mida ma saan lisada?"

Kolmas küsimus: "Mis saab sind peatada?" Kui seame endale eesmärgi, kui me midagi planeerime, on väga oluline ette näha midagi, mis võib takistada meid eesmärgi saavutamisel, kaasa arvatud sabotaaž.

Neljas küsimus: "Kuidas te mõistate, et olete selle saavutanud?" See lõikub otseselt esimesega. Kui naasete näituse näite juurde, vastab töötaja: "Ma saan aru, et olen saavutanud oma eesmärgi, kui kabiini ümbritseb inimesed, ja teistele inimestele on raske seda läheneda."

Oluline on see, et kui me inimesi motiveerime, võib neil olla hirme, nii et järgmine küsimus on, kuidas hirme ületada.

Vaadake videot: Nähtamatud müürid meis enestes. Immanuel Volkonski. TEDxTallinnaVangla (Mai 2024).