Et inimesed huvitatud oleksid vinge oskusmis avab palju uksi ja aitab inimesel saavutada soovitud eesmärke.
Keegi on võimeline äratama huvi sünnipärane kingitus, samas kui teised oskavad seda oskust treenida ja praktiseerida.
Mis see on?
Kust seda kasutada?
Võimalus huvi pakkuda üksikisikule või avalikkusele aitab inimestele edastada oma peamisi mõtteid ja stimuleerida publikut neid mõtteid positiivselt tajuma.
Seda oskust saab edukalt kasutada:
- isiklik sfäär (nagu vastupidise soo esindaja, veenda oma teist poolt vajadusest teha teatud tegevusi, veenda veenvalt vabandusi, teha uusi sõpru, olla "ettevõtte hing" ja olla tuttavate seas populaarne);
- kutsealal (esitleda ennast spetsialistina, oma toodetena ja oskustena, reklaamida oma ideid ja meelitada uusi partnereid / investoreid);
- kodumajapidamises (naudi juhuslike inimeste kaastunnet, kes võivad olla abiks).
Kas keegi palun absoluutselt?
Psühholoogid ütlevad, et sulle meeldib absoluutselt keegi (isegi kui tal on teie suhtes eelarvamusi).
See võtab lihtsalt veidi rohkem aega ja vaeva, et „teisendada” teie vastu seisvaid inimesi.
Kaastunnet tekitamiseks peate kasutama kolme kanalit:
- suhtlemist (see võib olla vestluse ühe osaleja dialoog või monoloog);
- kehakeel (keha asukoht, liikumine ja lühikesed žestid, puudutused ja traditsioonilised märgid);
- emotsionaalne taust (sensuaalne ja emotsionaalne komponent, mida saab selgelt näha inimeste suhtlemisel).
Kui ühendate need elemendid õigesti, võite leida inimese südamele võtme ja teha talle lojaalse sõbra / kuulaja / fänn / töötaja / kliendi jne.
Kuidas meelitada inimesi ise?
Kuidas inimesed meeldivad? Psühholoogiline nõustamine:
- Olles suurettevõttes, katkestavad inimesed üksteise või ootavad, et nende kord võtaks sõna, kuid samal ajal ootavad nad rahvahulga tähelepanu.
Ja inimene, kes praegu nalja või lugu räägib, otsib alati toetust. Ta hakkab vaatajat ringi vaatama, et mõista, keda ta juhib.
Hakka selliseks juhendiks, näidates kuuma huvi.. Löö oma peaga lugu, naeratage naljakaid hetki, küsige selgitavaid küsimusi ja vaadake jutustajat vaatega. Nii saate kiiresti ja valutult kanda suure ringhäälingu saajat.
- Olge vestluspartnerile või partneritele avatud. Puuduvad käed ja jalad, mis katavad juuste või mütside nägu, külgvaateid ja poole pöörde asendit. Isegi jalatsite sokid tuleb pöörduda vastase poole.
- Ära karda vaadata meest silma. Ebamugavuse kadumiseks proovige meelde tuletada vestluskaaslase silmade värvi ja mustrit. Selleks kulub inimese nägu uurimine, silmakontakti säilitamine üsna kaua aega.
- Ärge mõtle oma puudustele. Kui teile tundub, et teil on kole nina, ei pea te oma vestluskaaslase ees staatilist ja „soodsat” positsiooni võtma, et tegelikkust veidi kaunistada.
Inimesed ei märka enamikku välimuse "puudustest", millele me väga tähtsaks peame.
Jah, ja teie kummaline käitumine ei jää tähelepanuta. Meie ümber olevad inimesed näevad 40% ilusamalt kui me ise mõtleme.
- Hoolitse oma välimuse eest. Broneeri valida kaanel. Seetõttu on kaastundeavalduse küsimuses välimusel suur roll. Teie välimus peaks olema puhas, korras, vaoshoitud.
- Ärge muretsege. Mittevajalikud liikumised, väikesed ja sagedased gestulaatorid, pidevad katsed riideid üles tõmmata või riideid kõrvaldada. See ärritav sebimine nagu moskiit võtab kõik vestluspartneri mõtted. Ta ei kuule talle adresseeritud sõnu ja tahab dialoogi kiiresti lõpule viia.
- Hoidke oma kehahoiakut. Õige kehahoiak räägib sinu eest, mis näitab usaldust ja usaldusväärsust.
- Ära riku isiklikke piire. Kui sa lähed inimesele piisavalt lähedale ja teie vestluspartner muutub närviliseks, on parem vahemaa veidi veidi suurendada. Kui saab selgeks, et inimene on valmis lähemale suhtlema ja asub teile, võite minna lähemale.
- Esitage küsimusi. Inimesed armastavad iseendast rääkida. Andke neile võimalus, ja sa võid oma partneri armastuse kiiresti võita. Kui inimene tunneb end piiratuna ja ei tee ühendust, küsige avatud ja soovituslikke küsimusi, mis aitavad tal rääkida (küsige tema ametist, huvidest, eelistustest kinos ja muusikas, hoiakud lemmikloomade vastu jne).
- Kasutage nime. See on vestluspartnerile maagiline mõju. Igapäevaelus astume dialoogi ilma nimedeta, lihtsalt vestleme huvitava inimesega küsimuste ja vastuste kaudu. Seetõttu kuulevad inimesed nii harva nende nime.
Ja võtke regulaarselt ühendust vestluspartneriga nime järgi, mis võimaldab tal tunda, kuidas teie kaebus individuaalselt on.
- Kui kohtute, näidake aktiivselt rõõmu emotsioone.. Sa ei tohiks seda liialdada, kiirustades sellist meest nagu koer. Kuid naeratamiseks, kindlalt käsi raputamiseks või kergelt kallistamiseks on vajalik lihtsalt.
- Kasvatada positiivseid emotsioone. Püüdke aruteluks pakkuda ainult positiivseid uudiseid ja sündmusi, hoiduda solvangutest ja aruteludest, väljendades rahulolematust eluga jne.
Kui teil on vaja võita inimene, kes armastab kuulujutte, mine negatiivsesse laine ja mõistab hukka teised, ärge peatage kõike.
Umbes sirgendades inimene, näitate ainult oma ülemust ja ärritust.
Parem õrnalt ja märkamatult tõlkida teema teiste asjade ja sündmuste kohta.
Praktilised meetodid
Kuidas inimesed meeldivad? Praktilised tehnikad aitavad kiiresti tähelepanu pöörata ja külvata sümpaatia vilja, mis kasvab suhtlemisel inimese või publikuga:
- Tehke viga. Kui te teete tahtlikult vea ja nõustute seejärel vestluskaaslase poolt tehtud muudatusettepanekuga ja pisut piinlikuks, saate iga isiku altkäemaksu võtta.
Vigade tegemisel näitame, et täiuslikke inimesi pole.
See võimaldab vestluspartneril tunda emotsionaalset mugavust inimese kõrval sotsiaalsete redelite kõrgematel astmetel. Lisaks ei karda vastane tulevikus vea teha ja seetõttu ei ole ta ettevaatlik ega joosta ennast.
- Tee komplimente "teiste inimeste käed". Inimestel on tavaliselt segased tunded, kes saavad teiselt isikult otsest komplimenti või kiitust. Nad hakkavad häbistama, kaotama ja kahtlustama meeldivate sõnade autorit karedas meelituses. Seetõttu on tõhusam öelda komplimente kolmandalt osapoolelt: “Anna Sergeyevna, teie töötaja Nikolai imetles teie arengukava nii palju eile!”
- Stimuleerige iseennast kiitust. Selleks kiita käitumise või mõtlemise teed, mitte isik ise. Näiteks tuttav ütleb teile: “4 päeva pärast õppisin neid keerulisi ülesandeid lahendama.” Sel moel saate vastata: "Tõenäoliselt on 4 päeva jooksul kõrgema matemaatika näiteid väga raske käsitleda." Siin sinu sõber kindlasti kiidab ennast: „Jah, ma olen hästi töötanud, te ei saa selle vastu vaielda.“ Lubades inimesel ennast kiita, teete ta õnnelikuks.
- Ärge kartke abi küsida.. Inimesed hindavad neid, kellele nad suutsid oma aadlit näidata, samuti neid, kellele nad oma ressursse investeerisid.
Seega, kui te küsite kasuks (lihtsaks), suureneb tõenäosus, et isik meeldiks.
- Püüdke piirata "ebakindlaid fraase". "Mulle tundub," "Ma arvan," "Ma ei nõua, et see on õige" ja muud fraasid, mis rõhutavad inimese ebakindlust nende sõnades, võivad oma vestluskaaslase sinust eemale minna. Piirake selliseid esitlusi.
Kuidas huvitada ennast ja oma teenuseid?
Et mitte ainult oma isikut, vaid ka oma teenuseid huvitada, peavad nad proovima. Kõige olulisem tingimus on kasulikkuse näitamine sissejuhatavate sõnade etapis. Mida kiiremini pakute eeliseid seda tõenäolisemalt hoiab potentsiaalse kliendi tähelepanu.
Tegelik ja kasulik pakkumine - unikaalsus
Sündib huvitav ettepanek kasu ja unikaalsuse ristumiskohas.
Saate aidata lahendada inimese probleemi viimaste meetodite, isiklikult väljatöötatud strateegia või universaalse lähenemisviisiga.
Kui saate selgelt kindlaks teha, millised kliendi vajadused kattuvad ja miks teie meetod / toode on hea, inimeste tähelepanu on tagatud.
Pildi all!
Ärge kasutage oma toodete / teenuste esitluste ja lugude ajal keerulisi leksikaalseid konstruktsioone. Vabastage kontoritarbed.
Inimesed, kes on täis ettekavatsevaid reklaame ja klišeeritud fraase, ei usalda “turuliidreid”, “parimaid tulemusi vastavalt uuringu tulemustele”, „spetsialistide meeskonda, kellel on selles valdkonnas laialdased kogemused” jne.
Räägi tegelikult ja kättesaadavatest sõnadest. Tavapärased laused nagu “meie ettevõttel on palju kogemusi” tuleks asendada sõnadega „oleme selles nišis töötanud juba 8 aastat, millest 5 on meie töötajad õppinud kursustel…”.
Räägi lugu
Parim viis, kuidas klient on huvitatud, on talle lugu rääkida, toote või teenuse pakkumine "hingega".
Te võite öelda, et te leiutasite supervõimsa tolmuimeja.
Ja te võite öelda, et 4 aastat töötas selle tehnoloogia ime arendamisel, sest teil on kaks last, kes pidevalt allapanevad ja peavad neid puhastama.
Ja selleks, et muuta puhastusprotsess lihtsamaks ja kaasata sellesse lapsi, töötati vanema ja lapse jaoks välja võimas kahekäe tolmuimeja. Lugu aitab teenida kuulajate usaldust. usaldage oma pädevust.
Ole ise
Tunnistage, et olete läbimas ja saate publikuga rääkida. Räägi meile, milline on teie esimene avalik kogemus. või isiklik esitlus.
Seega näitate, et inimene ei ole teile võõras ja teenib kuulaja usaldusväärsust.
Milliseid vigu vältida?
Psühholoogid ja treenerid soovitavad vältida järgmisi meetmeid:
- Ärge puudutage vastuolulisi teemasid. (religioon, poliitika, usk). Nii saate suhtlemist oluliselt kahjustada, muutes isegi positiivse mõtlemisega partneri enda vastu.
Ärge püüdke "hingesse sattuda". Kui inimene ei ole valmis ütlema sulle oma saladusi, usaldama rasketel aegadel ja sündmustel elus, nutma vestis, siis ei tohiks teda teda sundida.
- Ära ole ebameeldiv. Hüpoküsimus on tunda tunnete ja intuitsiooni tasandil. Kui sa üritad näidata rõõmu ja austust, naudides seda, mida sa vihkasid, tunneb ta kindlasti vale. Sellises olukorras on parem käituda neutraalselt.
- Ära ole tüütu. Te ei peaks püüdma inimesi veenda, mähkima neid "tõde" ja tõestama oma juhtumit.
Isegi kui teete seda kerge vormis, peaks vihje soovimatusest jätkata seda vestlust, et see oleks teie jaoks peatussignaal ja põhjus teema muutmiseks.
Parim abimees tõhusa suhtluse loomisel on siirus. Püüa ennast positiivse laine ette seada, nii et saate selle massi kergesti kanda.
Siis ei pea sa maske petta ja proovima, mis tähendab, et saad kergesti inimesi majutamiseks.
Kuidas meelitada inimesi iseendale: