Kuidas õppida öelda ei?
Me kõik armastame teisi aidata ja tunda nende tähtsust ja asendamatust ning seetõttu ei saa me alati olla võimelised ja tahame keelduda. Me aktsepteerime pakkumisi, alates vabatahtlikest annetustest arusaamatusse fondi ja lõpetades naabri taotlusega maksta raha palgapäevale. Inimesed ütlevad “jah” ainult sellepärast, et sõna “ei”, mida nad väljendasid, põhjustab süüd ja ebamugavust. Eriti ebamugav on keelduda, aga mitte e-posti teel.
Miks see lühike sõna nii palju raskusi tekitab? Tõenäoliselt, sest meil on vaja ühiskondlikku suhtlemist ja tunnetust. Me muretseme selle pärast, et kui me keegi keeldume, siis ta muudab oma suhtumist meiega.
Niisiis, kuidas õppida öelda ei?
1. Proovige ebaõnnestumist ette. Kujutage ette, et teil palutakse osaleda midagi või pakkuda midagi osta. Kirjutage ja mäletage keeldumise lühike ja viisakas tekst ning seejärel hakake seda tegelikult rakendama.
2. Lükake oma lõplik vastus edasi. Kui küsimus (taotlus, soovitus) teid ära valvab, sõltuvalt asjaoludest vastake fraasiga "Ma pean selgitama oma töögraafikut" või "Ma mõtlen sellele." Kui vastus edasi lükatakse, pöördub taotleja tõenäoliselt kellegi teise poole.
3. Alustage keeldumist positiivse avaldusega, st pehmendage keeldumist viisakalt ja sõbralikult sissejuhatava fraasiga, näiteks: "Mul on väga hea meel, et sa mind käsitlesid. Kuid just sel päeval on mul minutite nimekiri."
4. Ärge lubage, mida te ei kavatse teha. Ära ole kiusatus öelda tavaline fraas "võib-olla järgmine kord," kui sa tõesti ei arva.
5. Seisa omaette, isegi kui inimene keeldub lõplikust vastusest. Palju korduvalt oma viisakust keeldumist korrata.
Teie võime öelda "ei" on signaal välismaailmale, kes sa tegelikult oled. See näitab oma maailmavaadet, ausust, julgust ja iseloomu tugevust. Kui te siiralt, õigesti ja viisakalt vastate "ei", siis ei pea te oma keeldumist rõhutama, seda nõudma või põhjendama. Sõna "ei" toob teid tagasi enda, oma praeguse enese juurde.
Vaadake järgmisi olukordi. Kui läbirääkimisi autode ostmise või müümise üle (korter, suvila) ja teile pakutakse halva kvaliteediga toodet või naeruväärselt väikest kogust, kas sa ei ütle mitte-viisakalt? Kui soovimatu inimene soovib teid abielluda, kas sa kardad teda solvata ja ka mitte öelda? Ja kui su ülemus palus teil suurele kliendile valetada, mida sa talle ütleksid?
Niipea kui sa mõistad, kuidas ja millal öelda ei, hakkab teie elu muutuma. Ja veel. Meie maailmas on püsivus, usaldus, ausus, avatus ja ausus need omadused, mis on alati austusväärsed.
