Vormid, psühholoogia ja inimestevaheliste suhete näited

Inimesed on ühiskonna osa ja paratamatult funktsiooni selles kogu elu jooksul.

Seetõttu on inimestevaheliste suhete psühholoogia eesmärk vastata nendele suhetele vastavatele küsimustele, samuti panna uusi, mis vajavad lahendusi ja määravad inimeste omavahelise koostoime.

Mõiste

Lühidalt, inimestevahelised suhted - suuline ja / või mitteverbaalne suhtlus, mille eesmärk on luua psühholoogiline kontakt ja teatud osapoolte vahelised suhted.

Sõna “suhe” paneb rõhku emotsionaalsele komponendile, kui mõlemad osapooled suhtlevad omavahel, on mures olemasoleva suhte säilitamise pärast, mis tähendab, et nad mõistavad vajadust emotsionaalse sisendi järele.

Vaated

Inimestevahelised suhted esinevad konkreetses keskkonnas, mis määrab nende iseloomu. Seega paistke silma:

1. Tootmine suhted, millega me kokku puutume töötajate (horisontaalsuhted) ning ühe organisatsiooni alluvate ja ülemuste (vertikaalsete suhete) vahel.
2. Majanduslik - töötada välja eeliste jaotamise küsimused. Isik tegutseb müüja või ostjana.
3. Majapidamine - mida me kohtume, ületades tööruumi piire. Enamasti on tegemist igapäevaste probleemidega, mis on seotud majapidamise või igapäevaste probleemide lahendamisega.
4. Moraalne - keerukamaid suhteid, kuna küsimustele ei ole selgeid vastuseid ning reeglina reguleerivad inimeste käitumist sisepõhimõtted, südametunnistus ja põhimõtted.



5. Legal - on õigusliku raamistiku all ja keskenduvad inimõiguste ja vabaduste kaitsele.
6. Religioosne - moodustatud inimeste uskumuse tõttu irratsionaalse eksisteerimisega. See usk määrab isiku olemasolu, tunnistatakse tema elu tähenduseks.
7. Poliitiline - keskenduda võimuküsimustele, on seotud hierarhiaga.
8. Esteetiline - on suunatud ilusa, vaimsuse arengu ja sisemise maailma rikastumise ühisele mõistmisele.

Inimestevaheliste suhete aluseks on alati emotsioonidsiis saame esile tõsta:

• positiivsed inimestevahelised suhted (armastus, lähedus, sõprus);
• negatiivsed inimestevahelised suhted (negatiivsus, vaenulikkus teiste vastu, vihkamine, agressioon);
• neutraalsed inimestevahelised suhted (võõrandumine, ükskõiksus, konformism (või soov aktsepteerida enamuse, isekuse positsiooni).

Üksikasjalikumalt mõnede nende tüüpide kohta kirjeldatakse allpool seoses küsimustega, mis puudutavad suhete moodustamist, nende stiili ja vorme.

Põhitõed

Inimestevaheliste suhete aluseks loetakse suhtlemist.

Kommunikatiivse toimingu käigus moodustame oma partneri kohta arvamuse, suhtlemisel suhtleme temaga ja omaenda probleemide lahendamisega.

Erineva isikuga kas konkureerivad või teevad koostööd. Need kaks vastandlikku tüüpi suhtlemist määravad partnerite käitumise, nende eesmärgid.

Samal ajal ei tohiks neid pidada halva ja hea analoogiks. Konkurentsil on alati positiivseid külgi, mis võivad teatud tingimustel olla kasulikum kui koostöö.

Vormid ja stiilid

Mis võiks olla inimestevahelised suhted? Interpersonaalsed suhted võivad olla:

• modaalsed ja dikteerivad;
• ametlik ja mitteametlik;
• isiklik ja äri;
• emotsionaalne ja ratsionaalne;
• pariteet ja alluv.

On olemas paljude inimestevaheliste suhete klassifikatsioonidmillest üks jaotab need kaheks rühmaks sõltuvalt kommunikatiivse akti aluseks olevatest eesmärkidest ja motiividest. Ühest küljest saate suhtlusprotsessi enda nimel suhelda.

Lihtsamalt öeldes on see olukord, kus me tahame rääkida meeldiva vestluspartneriga, arutada viimaseid uudiseid või lihtsalt rääkida midagi muud. See on nn modaalne suhtlus.

Kui seame endale eesmärgi edastada spetsiifilist teavet, motiveerida isikut midagi tegema, lahendades tegevuse käigus tekkinud probleeme, peame ütlema dikteerimakelle motiivid on väljaspool kommunikatsiooni.

Isoleeritud ametlik ja mitteametlik inimestevahelised suhted. Esimesed moodustatakse ametlike dokumentide alusel ja neid reguleerib seadus.

Kui teine ​​pool rikub ühe poole huve, siis on võimalikud sanktsioonid, mis on sätestatud ka regulatiivsetes dokumentides.

Mitteametlikes suhetes valitseb emotsionaalne komponent. Õiguslik alus puudub, osapooled ise valivad käitumisviisi ja muudavad seda sõltuvalt teise isiku reaktsioonist.

Järgmine klassifikatsioon tuleb alla isiklikud ja ärisuhted. Kui suhtleme isikuga nii kutsealal kui ka väljaspool seda, võime täheldada, et ta teeb oma töös ja pärast vestlust täiesti erineva mulje.

Fakt on see, et isiklikud suhted võivad meie kaastöötajale kaastunnet avaldada, tema seisukohti, sõnu, välimust. Kuid spetsialistina on ta võimeline meid pettumust tekitama või ei pruugi me temaga koos kolleegina töötada.

Oluline on eristada valitud suhtlusstiile ja mitte proovida isikut isikliku ja äri ühendamise kaudu.

Emotsionaalne suhe tuua tundeid ja kogemusi, mitte ainult positiivseid. Kui me tülitseme sõpradega, kehtib see ka seda tüüpi suhete kohta.

Nende valimine on isiku valik, ta otsustab, kellega tema suhtlus on äärmiselt emotsionaalne ja keda ta peab ainult ratsionaalse kasu seisukohast.

Seega, erinevalt emotsionaalsest, on olemas ratsionaalsed suhted, mida vähendatakse praktiline kasutamine.

Inimene kaldub suhtlemispartneriga võrdsete positsioonide poole püüdlema - seda peetakse vastastikuse mõistmise ja kommunikatsiooni eduka tulemuse tagatiseks. Sellisel juhul räägime meist pariteet suhe.

Kuid mõnikord luuakse kontaktidesse hierarhia: ükski töörühm ei saaks tõhusalt toimida, kui neil ei oleks laiema volituste ulatusega ülemust.

Siin jõustub allutatud suhtlemist Sellise olukorra alluvus on üks vajalikke tingimusi suhete säilitamiseks ja nende üleminekuks muudele vormidele.

Struktuur

Inimestevahelise suhtluse üksus on inimeste ühendaminekaasatud teabevahetusse.

Mitte isik, kes seda teo sõlmib, nii et individuaalne käitumine muutub, kui hakkame kellegagi suhtlema. Keskendume meie vestluskaaslase reaktsioonidele ja oleme võimelised oma ilminguid vastavalt olukorrale muutma.

Inimestevahelised suhted koosnevad kolmest komponendist: kognitiivsest (teades, mida meile meeldib või ei meeldi), afektiivne (emotsionaalsed kogemused), käitumuslik (konkreetsed tegevused, mille kaudu loome suhteid).

Märgid

Inimestevaheliste suhete märgid:

• eksistentsi kestus;
• dünaamilisus, st arenguvõimalus, üleminek ühelt tasandilt teisele;
• tunne kui struktuuriüksus;
• tunnete ja kogemuste avalikustamise tase.

Teooria

Isikutevaheliste suhete sisu määramiseks Peate arvestama järgmiste parameetritega:

• partnerite vaheline kaugus (viidates psühholoogilisele - mida saate selle isikuga endale lubada, millises suhtlusviisis);
• suhte hindamine (positiivne, negatiivne, neutraalne);
• partneri positsioneerimine (hierarhia olemasolu või puudumine sõltub sellest parameetrist);
• tuttavuse tase.

Tasemed ja arengukava

Iga inimene, kellega me kohtume, on meil siseneda ühte või teise tüüpi suhtesse.

Selline valik sõltub esimesest muljest: me, keskendudes sellele, võime tunda vastumeelsust inimese suhtes ainult tema välimuse alusel. See on selline filter, mis pole veel kõik.

Seas tasandil inimestevahelisi suhteid saab eristada:

1. Tutvumine. Kõige tavalisem ja kõige energiamahukam. Siin piisab ainult tervitustest või visuaalsest kontaktist, ei ole vaja teha emotsionaalset panust või erilist viisi suhete säilitamiseks.



2. Sõprus vastastikusel kaastundel, vastastikusel soovil suhelda sagedamini ja samal ajal saada positiivseid emotsioone.
3. Sõbralikud suhted need põhinevad ühistel tegevustel, ühistel eesmärkidel ja ühisel soovitud tulemusel.
4. Sõprus - juba palju keerulisem suhe. See võib jätkuda ainult siis, kui mõlemad pooled teevad seda selle toetamiseks, on valmis ajast ja mõnikord isegi oma soovidest teise ohverdama. Sõprus võib olla seotud konfliktidega, kuid need, kes hindavad seda, leiavad alati tõhusa viisi raske olukorra lahendamiseks.
5. Armastus tekib seoses erakorraliste inimestega ja on võimeline avaldama meile nii positiivset kui ka negatiivset mõju. Armastus võib olla ühele inimesele kõige võimsam motivatsioon ja teine ​​- ebajärjekindel jõud.

Üks tase võib järk-järgult teisele liikuda ja jääda pikka aega muutumatuks.

Näiteks mõnede inimestega piisab, kui tutvuda, me ei taha lasta neil lähemale minna samas kui teised liiguvad kiiresti läbi kogu trepikoja ja saavad lähimateks ja lähedasteks.

Empaatia kui alus

Edukate inimsuhete alus on empaatia - empaatia, võime mõista teise inimese tundeid, "kuulda" tema südant ja hinge.

Empaatia võib ilmneda erinevalt: positiivsest noolest ja peaga sõnadesse "Ma saan sind nii hästi aru", "Mulle tundub, et olen kogenud midagi sarnast."

Ta lubab oma kaaslast tunne, et sa hoolid.

Sageli on vaja empaatiat, et toetada inimest raskes olukorras, et ta mõistaks, et ta ei ole üksi.

Ta on ka vastuolus elutegevusegakui me peame lihtsalt omaenda motiividest ja huvidest kõrvale juhtima ja meeles pidama, et meie vastane tunneb ka midagi, võib-olla isegi negatiivsemat ja intensiivsemat kui meie ise.

Kommunikatsiooniprobleemid ja kultuur

Inimestevahelistes suhetes esinevad raskused avaldavad negatiivset mõju mitte ainult partnerite suhtlemisele, vaid ka iga isiku identiteedi kohta.

Peamised probleemid võib kirjeldada kui:

1. Keelebarjäärmis ei ole alati moodustatud vestluskaaslaste eri keeltes kasutamisel. Kui erinevad sotsiaalsed või intellektuaalsed inimesed räägivad, on see raskus end tunda.
2. Stereotüüpide mõju. Nad sekkuvad kommunikatiivse akti sügavasse arengusse, edendavad valmis mõtlemisviisi kasutamist ja märgistamist. Sõnavõtjaga seotud stereotüübid tekitavad valesti valitud suhtlusstiili ja selle tulemusena konflikte.
3. Vastuolu. Kauguse hoidmine on üks tähtsamaid kommunikatsioonieeskirju. Sellega väljendame kõigepealt oma austust vestluskaaslase vastu ja demonstreerime tema isiklike piiride puutumatust. Kui lubame end liialt tuttavaks juhtimisega, võib suhtlemine peatuda ka seetõttu, et teine ​​pool ei mõista, kuidas reageerida oma manöövritele.
4. Agressiooni ilming. Selle allikad võivad olla väga erinevad, kuid kõige populaarsem on inimeste üksteisemõistmise puudumine. Eesmärkide erinev tõlgendamine, arusaamatu terminoloogia kasutamine muudab suhtlemise keeruliseks ja võib tekitada agressiivseid ilminguid kui kaitset kõigi võõraste ja tundmatute vastu.

Nende raskuste vältimiseks on vaja säilitada suhtlussuhete kultuur: austada partneri arvamust, olla võimeline kuulama ja kuulama, arendama oma suhtlemispädevust ning nägema teises ainulaadse lähenemise väärtust.

Rühma suhted

Kõige tavalisemad inimestevahelised suhted on need, kus rühmad ja meeskonnad osalevad. Inimestevaheliste suhete tunnused rühmades ja rühmades:

1. Koolieelsed lapsed. Kuni laps kooli ei käi, on vanemad ja sugulased temale olulised. Nende kaudu õpib ta põhioskusi, -norme ja -reegleid, kujundab tema suhtumist toimuvale. Oluline on meeles pidada, et lapsed on allutatud kõikidele nende vanemate reaktsioonidele, ja need suhted inimestega on nende jaoks olulised nii emotsioonide vastuvõtmise kui ka nende ümber toimuvate teadmiste osas.
2. Teismelised. Interpersonaalsed suhted ja nende konstruktsioon muutuvad noorukieas juhtivaks tegevuseks. Oma abiga moodustab noormees enda idee, leiab sõpru ja armastust. Selle sfääri tähtsus teismelisele määrab tema erilise vastuvõtlikkuse sellele. Teismeline võib olla väga ärritunud, kui ta ei suuda suhelda oma eakaaslastega, kes siin võrreldes eelmise etapiga muutuvad autoriteetsemaks sideks kui sugulased.
3. Perekond Perekonnal kui väikestel rühmadel on oma tunnused ja siin tuleb kõigepealt arvestada inimsuhete mitmekesisust: abikaasa - abikaasa, vanemad - laps. Raskused ühes alarühmas mõjutavad teist: kui vanemad tülid omavahel, tunneb laps seda kaudselt või otseselt ema või isa negatiivsete ilmingute tõttu tema suunas.

   Selles küsimuses on eriti konstruktiivne konfliktide lahendamise teema.

Diagnostilised meetodid

Meetodid teadusuuringud ja psühhodiagnostika inimestevahelised suhted:

• seirerühmade koostoime;
• sotsiomeetria, mille eesmärk on tuvastada populaarseid ja ebapopulaarseid rühma liikmeid;
• konfliktikäitumise stiili diagnostika;
• isiksusomaduste uurimine, mis mõjutavad inimsuhete loomist (California psühholoogiline küsimustik isiksuse kohta (CP) ja T. Liri meetod).

Inimeste suhted - keeruline nähtusÜksikasjalik analüüs, mis avab oma uurimistöös uued perspektiivid ja perspektiivid.

Vaatamata sellele, et igaüks meist suhtleb igapäevaelus, ei saa me seda probleemi lahendada. Oleme võimelised koostama igapäevase praktika ja isikliku kogemuse tekitatud küsimusi.

Teave selle video interpersonaalsete suhete kohta: