Üks populaarsemaid juhendamisvahendeid on strateegiline sessioon. Milliste ülesannete puhul tuleks seda kasutada? Kas on võimalik strateegilist istungit korraldada iseseisvalt või ainult spetsialisti abiga? Kuidas leida moderaator? Mida on vaja edukaks rakendamiseks? Milline on strateegilise seansi ligikaudne kestus ja mitu korda see peaks toimuma? Ja kas üldse on võimalik seda teha? Proovime objektiivselt vaadata seda teemat.
Mis on strateegiline sessioon?
Strateegiline istung on meeskonnatöö, mille eesmärk on ühiselt luua mõttekaid otsuseid organisatsioonile dialoogis peamiste töötajate ja ettevõtte juhtimisega. Sellist tööd teostav treener on moderaator, kes aitab tööjõul mõista edasisi tegevusi, mis on vajalikud heaolu ja edu saavutamiseks. Artiklis kasutatakse lihtsustamise ja mõõdukuse meetodeid. Esimene on seotud pigem improvisatsiooniga, reageerides dialoogi muutuvatele asjaoludele, ja mõõdukust viiakse läbi vastavalt planeeritud algoritmile. Mõlemad lähenemisviisid nõuavad treeneri kvalifikatsiooni, sest sellest sõltub tulemuste kvaliteet.
Korduma kippuvad küsimused vajadus vabakutselise moderaatori järele. Miks te ei saa strateegilist istungit ise korraldada? Esiteks, mida siis buss siis elab? Teiseks ja juba tõsisemalt - iga juhtumi puhul tuleks kaasata spetsialist. Kui ettevõtte ridades on moderaator, siis võib ta muidugi koosolekut korraldada. On üks väike, kuid väga kaalukas nüanss. Tema nimi on alluvus. Vabakutseline konsultant ei kipu flörtima ülemuse autoriteediga, tehes oma tööd äärmiselt objektiivselt. Kas alluv võib olla lahe? Treeneri abiga on palju lihtsam näha tõde kui "oma mahla keetmine".
Strateegilise istungi eesmärgid
Strateegilisel istungil on mitmeid praktilisi rakendusi ja see on määratud järgmiste ülesannete täitmiseks:
- Pikaajaline või keskmise tähtajaga planeerimine;
- Tuvastada lähitulevikus arengu peamised prioriteedid;
- Struktuuriüksuste reformimine;
- Piisava funktsionaalse strateegia loomine;
- Välju rasketest olukordadest (juhtunud või ennustatud);
- Ühiste eesmärkide ja ettevõtete väärtuste kujundamine;
- Juhtimise optimeerimine;
Strateegiline sessioon aitab lahendada kõige olulisemaid taktikalisi ja strateegilisi ülesandeid. See võimaldab teil kohandada ettevõtte mehhanismi.
Peamised vahendid on arutelu ja ajurünnakud. Treener-moderaator loob tingimused, mille kohaselt meeskond on omavahel suhtlemiseks valmis. Töötajad väljendavad oma arvamust juhtkonnale rahulikult ja pealikud püüavad kuulata nende alluvaid. Dialoogi ja eesmärkide saavutamise kaudu. Seetõttu on kõige parem pidada strateegilist istungit võimalikult paljude osalejatega, mitte ainult kahe või kolme juhiga.
Strateegiliste istungjärkude etapid
Kvaliteetse strateegilise istungi läbiviimiseks peaks olema selleks hästi ette valmistatud, mõtlema väikseima detaili ja võimalike erakorraliste olukordade üle. Strateegilisele istungjärgule valmistumine võtab nii palju aega kui tema osalus. On vaja mõista klienti, mõista tema tegevuse eripära, ennustada, millises järgus dialoog võib juhtuda. Soovitav on mõista olukorda organisatsioonis, kaaluda võimalikke viise konfliktiolukordade vähendamiseks arutelu ajal jne.
Klassikalises strateegilises sessioonis on 10 etappi:
- Alusta - inimeste töölerakendamine;
- Eesmärkide seadmine - peamiste vaatamisväärsuste määratlemine;
- Praeguse olukorra läbivaatamine - võimalike probleemide väljaselgitamine;
- Sündmuste ennustamine on arusaam sellest, kus need probleemid juhtivad;
- Alternatiivide identifitseerimine - teiste arenguteede otsimine;
- Alternatiivsete strateegiate hindamine - soodsate väljavaadete valik;
- Otsuse üksikasjalik analüüs - idee väljatöötamine;
- Kontrollikriteeriumide tuvastamine - kontrollimehhanismide mõistmine;
- Tegevuskava loomine - etapiviisiline algoritm;
- Viimane osa - peamiste ideede kokkuvõte ja ajakohastamine.
Strateegiline istung toimub keskmiselt 1-4 päeva jooksul. Vajadusel võib seda siiski hoida kauem. Kõik sõltub ülesannete mahust ja nende rakendamise keerukusest. Üks tähtsamaid etappe on töö algus, sest kogu sündmuse tõhusus sõltub sellest, kui palju osalejad aruteluprotsessis osalevad.
Millised raskused tekivad strateegiliste istungite ajal?
Raskused, mis tulenevad mentori halvast koolitusest. Lõppude lõpuks, nagu eespool mainitud, peaks strateegilise istungi ettevalmistamine toimuma samal ajal kui osalejatega töötamine. Kui teete vea alguses, võib see põhjustada järgmisi raskusi.
Osalejate motivatsiooni puudumine
Inimeste soovimatus arutelus osaleda on üks moderaatori suurimaid probleeme. Selline olukord tekib vastuseks nõrkale motivatsioonile, mis omakorda toimub ettevõtte arusaamade puudumise tõttu. Sellise olukorra vältimiseks peab treener mõistma kliendi ettevõtte töö spetsiifikat, et teha kindlaks, mida nad temalt täpselt soovivad.
Ajapuudus
Teine "ebapiisava" koolituse "boonus" on ajapuudus strateegilise istungi korraldamiseks. Parim viis sellise vea vältimiseks on ajaplaani koostamine iga tööetapi jaoks. Lõppude lõpuks võib arutelu toimuda ootamatus suunas ja see on parem olla selleks valmis.
Konfliktide olukord
Pettused ja "kuumad" arutelud, mis mõnikord tekivad vastusena vastandlikele vaadetele, "moderaatori õlgadele langemine". See sõltub selle tasemest, kas need hetked "puhutakse välja elevandi skaalal" või kaovad isegi embrüonaalses staadiumis. Peaasi meeles pidada, et tõde on vaidluses, mitte vaidluses.
Kuidas on strateegiline istung?
Oleme juba strateegilise istungi struktuuri üle vaadanud, nüüd läheme edasi selle rakendamise viisidele. Töö jaoks on kolm peamist võimalust:
- Strateegiline - dialoog ettevõtte juhtkonnaga ühe liikumisvektori arendamiseks;
- Toetav - vigade analüüs ja arengustrateegia parandamine tulevikuks;
- Kriisivastane - kohene reageerimine ootamatule probleemile.
Kuigi need erinevad peamistest ülesannetest, on rakendusmehhanismid peaaegu identsed.
Organisatsioonilised küsimused
Kõige olulisem tööetapp, mis määrab kogu selle hilisema tõhususe. Esiteks on vaja luua kliendiga kontakt, et mõista tema olukorra mõistmist. Seejärel peate kokku leppima peamiste eesmärkide ja eesmärkide osas. Seejärel saate teada kohtumise logistikast, olemasolevast materjalist ja tehnilisest baasist. Soovitatav on koguda teavet protsessi kõigi osalejate kohta, et paremini mõista, mida üritusest oodata saab. Samuti on oluline koordineerida kõiki tööetappe, selle ajastamist ja laiendamise võimalust.
Strateegiline istung
Modereerimisprotsess ise. Nõuetekohase ettevalmistuse korral töötab treener vastavalt stsenaariumile või algoritmile, perioodiliselt improviseerides ebanormaalsete olukordade tekkimisel. Aga kui te neid ennustate, siis saate isegi sellistele hetkedele ette valmistada väikesi "malle".
Toetusettevõte
Kuna alati ei piisa ühest strateegilisest istungist, suurendab edasine koostöö selle positiivset mõju. Selles etapis muutub moderaator juhendaja konsultandiks, kes toetab organisatsiooni praegu, see on objektiivne vajadus. Täiendavaid koosolekuid võib korraldada, kohandades valitud arengustrateegiat.
Strateegiline sessioon - kaasaegse juhendamise suund, mis on seotud keskmise suurusega ja suurte ettevõtete toetusega. See võimaldab teil leida ühise arendusstrateegia, mis rahuldab kõik juhid ja võtmetöötajad. Moderaatori roll strateegilise istungi läbiviimisel on otsustava tähtsusega. Ja mida vähem sõltub organisatsiooni juhtimisest, seda objektiivsemalt osutuvad selle töö tulemused, seda edukam on strateegiline istung.
