Mis on motivatsioon.Motivatsiooni määratlus viitab inimese sisemisele vajadusele tegutseda.
Mis on töötajate motivatsioon?Töötajate motivatsioon on tööandjate või juhtide meeskonna tegevuste kogum, mille eesmärk on äratada jätkusuutlik (töötajate ja vajaduste alusel) töötajate motivatsioon tootlikkuse tõstmiseks ja paremate toodete hankimiseks.
Motivatsiooni teooria ajalugu.
Esimene motivatsiooni mainimine ilmus antiikafilosoofide töös. Järgmine psühholoogiliste motivatsiooniteooriate järsk langeb 17. – 18. Sajandi omale.
19. sajandi lõppu iseloomustas Charles Darwini ja tema järgijate teooria.
Grupi teooriad suunatud motivatsioon hakkasid viimasel sajandil kiiresti arenema. Meie riigis on turumajandusele üleminekuga seotud personali motivatsiooni teooria areng, eraettevõtete kiire kasv. Praegu on kokku võetud teadlaste (Taylor, MacGregor, McClelland, Litvin, Stringer, Mescon jt) teoreetilised uuringud ja välisriikide kogemused, mis on kohandatud ühe ettevõtte tingimustele ja on esitatud konkreetsetes personali motivatsiooniprogrammides.
Töötajate motivatsiooni peamised suunad:
Materiaalsed stiimulid.
Iga töötaja töölevõtmise eesmärk on saada materiaalset tasu oma töö eest. "Töölepingus" täpsustati miinimumpalka, vastasel juhul summa, mille isik saab, toimides ametlike juhiste raames. Samadel tingimustel töötamine väljumisel annab töötajatele erinevaid tulemusi. Järelikult peab tasu lõplik summa vastama tulemusele.
Stimuleeriva palgafondi eraldamisel tuleb arvesse võtta mitte ainult mitmeid regulatiivsetes õigusaktides ette nähtud tingimusi (täiendavad maksed töökogemuse eest ametikohal, tööaeg teataval rajatisel, kahjulikkus, kvalifikatsioon jne), vaid ka tasu konkreetsete täiendavate tööde eest, mis on iseloomulikud. selle ettevõtte, algatuse, tegevuse, kvaliteedi jaoks. Lisatasude süsteem peab olema avatud ja paindlik, nii et iga töötaja teab, milline on tema tegevuse lisatulu. Samuti nähakse ette oluliste karistuste süsteem (trahvid).
Täiendav stimulatsioon.
Täiendavate stiimulite liikide hulka kuuluvad hüvitised, mis ei hõlma rahaliste vahendite otsest vastuvõtmist: osaliselt makstud maksekviitungid, jõusaalipiletid, võimalus saada tasuta meditsiiniteenuseid ettevõtte erakliinikus, sotsiaalse paketi olemasolu, teenuste osutamine eluasemele ...
- Koolituse ja karjääri edendamise võimalus. Karjääriredeli ehitamine on võimalik ainult täiendõppega. Piisab sellest, kui hästi töötada ja kogemusi saada. On vaja läbida spetsialiseeritud kursused, personali täiendõpe, professionaalse sertifitseerimise võimalus.
- Soodsate töötingimuste loomine. Teenistuskoha korraldamine, töömaterjalide ja tööriistade pakkumine, töörõivaste pakkumine, kuumade lõunate korraldamine, ametlike sõidukitega tööle mineku ja sealt lahkumise võimalus, ületunnitöö eest takso maksmine, puhkealade olemasolu, puhkeala kättesaadavus, lõõgastumisala ...
- Mugava mikrokliima loomine meeskonnas. Hästi arenenud reguleeriv raamistik, psühholoogilise toetuse võimalus, konfliktide komisjonide töö korraldamine, kollektiivsed üritused ...
- Individuaalne lähenemine töötajatele. Töö ulatuse, vastutustaseme, tööviisi ja puhkeaja määramisel tuleb arvesse võtta iga kollektiivi liikme olemuse ja elutingimuste iseärasusi. Individuaalse lähenemise rakendamine, et aidata täita küsimustikke ja intervjuusid töötajate valimisel ja hilisemal töölevõtmisel. Küsimustiku õigesti sõnastamine aitab Dr Shane'i motivatsiooniteooriat, mis määratleb kaheksa "karjääriankrust", mille aluseks on väärtused, mille alusel otsitakse iga töötaja motiveerivat "võtit".
Töötajate motivatsiooniprogramm võib sisaldada muid ettevõtte spetsiifikaga määratletud sektsioone. Paljud kaasaegsed ärimehed kasutavad oma kontorites täiendavaid mittetraditsioonilisi teenuseid (dušš, lauatennis, mulgustuskott, kokteilibaar), mille eesmärk on motivatsiooni suurendamine, närvisüsteemi pingete ja füüsilise väsimuse leevendamine.
