Teabevahetus

Millised on suhtlusvahendid psühholoogias?

Kuidas on mees teavitab teisi teie mõtted, tunded ja kogemused?

Selleks, ühiskonnas, kasutades erinevaid sidevahendeid, mis võimaldavad edastada teavet samas vormis, milles see on teistele inimestele arusaamiseks kättesaadav.

Teabevahendid - mis see on?

Teabevahendid - Need on kindlad (ühiskonnas aktsepteeritud) meetodid, mille abil kodeeritakse, teisendatakse ja dekrüpteeritakse teabe edastamine ühelt inimeselt teisele kommunikatsiooniprotsessis.

Funktsioonidkes täidavad sidevahendeid:

  • teabevahetus (teabe edastamine ühelt inimeselt teisele);
  • integreeriv (võimaldab ühendada / ühendada gruppe);
  • stiimul (aktiivsuse stimuleerimine);
  • interaktiivne (üksikisikute või rühmade käitumise korrigeerimine ühistegevuse korraldamisel);
  • sotsialiseerumise funktsioon (kogemuste vahetamine ühiskonnas kehtivate normide ja eeskirjade süsteemi arendamiseks ja omaksvõtmiseks);
  • afektiivne-kommunikatiivne (suunatud või teadvuseta mõju vastase emotsionaalsele keskkonnale);
  • koordineerimisfunktsioon (rühma tegevuste koordineerimine);
  • mõistmise funktsioon (infokoodi tajumine ja dekodeerimine sellises vormis ja mõttes, milles vastane soovis teavet edastada).

Mis on?

Kõik sidevahendid võib jagada kahte rühma: verbaalne ja mitteverbaalne.

Iga rühm täidab konkreetse funktsiooni.

Ja kui suulise (verbaalse) sidevahendi eesmärk on anda vastase ees sõna, mida öeldi, siis mitteverbaalsed vahendid edastavad inimese emotsioone ja suhtumist isikule, kellega ta antud hetkel suheldes.

Mitteverbaalne

Mitteverbaalne suhtlus lisab puhast teavet. emotsionaalne värv ja toon.

See võimaldab teil saavutada oma vastase maksimaalset mõistmist, mõista tema meeleolu ja mõnikord ka tõelisi kavatsusi.

Mitteverbaalne suhtlemine koosneb kahest suurest rühmast: keelelised ja paralingu keelelised suhtlusvahendid.

Paralingvistiline rühm:

  1. Prosodic. Tavapärane on lisada sellesse kategooriasse täiendavaid kõnesid täiendavaid elemente. Need on hääl, hääle sügavus ja tugevus, liigenduse ekspressiivsus, stress, pauside iseloom ja pikkus jne. Teisisõnu aitavad prodoodsed vahendid anda hääle varjamisele informatsiooni varju.
  2. Kinesika (optilised kinesiinsed sidevahendid). Kõik tegevused, mida inimene visuaalselt tajub ja mida on öeldud. Need hõlmavad žeste, pilku, näoilmeid ja isegi keha ja keha üksikute osade muutumist ruumis.
  3. Graafika. Kirjutusviis, mis edastab inimese tunded ja emotsioonid. Tähtede ja sõnade kirjutamise viis võib erineda sõltuvalt emotsionaalsest taustast. Nii paneb kurja inimene paberile palju survet, samas kui mõni inimene teeb vigu ja unustab lõpetada “konksud”.

Paralingvistlikke sidevahendeid ei saa kasutada ilma kõnele viitamata.

Extralinguistic group:

  1. Takesika. Tactile kontaktid suhtlemisprotsessis on takajalikud vahendid. Iga puudutus, suudlused, libised ja löögid sisaldavad mitteverbaalset koodi ja peegeldavad inimese emotsionaalset / sensuaalset tausta.
  2. Proxemics. Koostöö käigus võivad vestluspartnerid olla kaugel või üksteise lähedal, teadlikult või alateadlikult kaugust kontrollides. Kontaktisiku ruumilise korralduse meetodit, mis peegeldab vestluspartnerite suhteid üksteisega, nimetatakse proksemaatikaks.
  3. Hronemika. Ajajaotus suhtlusprotsessis. Isik võib koosolekule kiirustada ja kõne edasi lükata. Ta võib oodata pikka aega, kui vestluskaaslane on vaba, ja võib piirata kontakti aega.
  4. Ekstringingvistika. Emotsioonide edastamine häälega, kuid ilma kõnega sidumata. See hõlmab köhimist, vastikust löömist, ohkamist, karjumist jne.
  5. Sensoorne. Vastase taju läbi meeli. Isik reageerib puudutamisel naha lõhnale, hellusele ja vestluspartneri visuaalsetele omadustele. On ka eraldi alarühmi. Näiteks võib mainida maitsmisvahendit (arusaam läbi lõhna) ja foneetilisi sidevahendeid (taju kõrva kaudu).

Mitteverbaalsed suhtlusvahendid, mida inimesed õpivad (vastu võtavad) oma vanematelt või hooldajatelt isegi enne, kui nad hakkavad rääkima. Seetõttu arendada võimet mitteverbaalsele suhtlemisele ei ole vaja.

Kuid nende tundmaõppimine ja dešifreerimine on kasulik kõigile ühiskonnaliikmetele.

Mitteverbaalne suhtlemine:

Verbaalne

Samuti kutsutakse suulist suhtlust "Logi".

Erinevalt mitteverbaalsest ei saa sümboolseid sidevahendeid puhtal kujul tõlgendada kahemõtteliselt.

Suulise suhtluse põhielement on kõne.

Kõnetegevused:

  • lugemine;
  • kiri;
  • rääkides
  • kuulamine.

Kõne on jagatud kirjalik, suuline ja sisemiselt suunatud.

Dactyl asendab suulist kõnet, lisades samas kõnesid mittesisaldavad kommunikatsioonimeetodid (näiteks kurtide ja lollide žestide tähestik).

Keel

Keel on tihedalt seotud emakeelena tegutsevate inimestega. Keelega suhtlevad inimesed omavahel ja edastada mõtteid kõige lihtsamal ja kättesaadavamal tasandil.

Ühiskond ja keel ei eksisteeri eraldi. Nende areng toimub ka paralleelselt, nii et kõik ühiskonna elu muutused kajastuvad kohe keeles.

Keele omadused:

  • kommunikatiivne;
  • akumuleeruv (teadmiste säilitamine ja edastamine);
  • konstruktiivne (keele abil on võimalik mõttele anda kuju);
  • kognitiivne;
  • etniline (ühendab inimesi rühmadesse ja need rühmad ühendavad omavahel);
  • emotsionaalne (tundete kirjeldus ja ülekanne verbaalse koodi kujul).

Oluline on mõista, et isegi kõigi tema kõnelejate keele ühtse ja ühtse vormi tingimustes, kommunikatsioonitõkked:

  1. Foneetiline. See tuleneb vastasmõju osalejate kõnespetsiifilistest omadustest (aktsent, kõne defektid, toon jne).
  2. Loogiline. Kui inimestel on erinevad intellektuaalsed võimed või mõtlemisviisid, võivad tekkida arusaamatused.
  3. Stilistiline. Takistus on seotud ettepanekute koostamise eeskirjade ebaõige kohaldamisega või teabe ebaõige esitamisega.
  4. Oluline. See takistus tekib siis, kui erinevate keelte emakeelena kõnelejate vahel tekib suhtlus.

    Igal keelel on oma tunnusjooned, nii et sõna otseses tõlkes "sageli" söödab sõnumi tähendus ja nüansid.

Igal keelel on oma keel malle ja teabe edastamise eeskirju. Vene keele puhul on sellised mallid stiilid. Iga stiil on asjakohane ainult teatud keskkonnas ja teatud tingimustel.

  1. Teaduslik stiil. See verbaalne meetod põhineb teaduslikel terminitel, emotsionaalse komponendi puudumisel ja selgel sõnumistruktuuril.
  2. Äri. See stiil on täpne ja kirev. See sobib suhtlemiseks erinevate sotsiaalse staatusega inimeste, seaduste ja ametlike dokumentide vahel. Äritegevuse stiil on töökeskkonnas oluline.
  3. Publicistlik. Ajakirjandusliku stiili ülesanne on võtta ühendust suure publikuga ja tekitada nende huvi. Erinev väljendusrikas heli, lillepitsatite olemasolu, emotsioonide rohkus.

    Ajakirjandusliku stiili rangeid piiranguid ja raamistikke ei esitata.

  4. Vestlus. Seda kasutatakse isiklikus suhtluses, kui vestluse ajal inimesed ei järgi sotsiaalset või tööalast staatust.
  5. Kunstiline. Kasutatakse kirjandusteoste loomisel.

Kõne

Kõne taasesituse protsess - see on järjekindel ahel alates mõtte algusest ja selle kodeerimisest helivormiks, otsese häälduse ja teabe edastamiseks vestluspartnerile.

Kommunikatsioon, mis hõlmab kõnet, hõlmab kolme funktsionaalset elementi (teema, objekt ja kõneteade).

Edukaks suhtlemiseks on vaja, et need kolm aspekti vastaksid kvaliteedinõuetele. Eeldatavad aspektid:

  1. Kõne ja sellega seotud elementide loomine.
  2. Õige struktuur ja semantilise sisu olemasolu sõnumis.
  3. Vastase valmisolek vastuvõetud teabe vastuvõtmiseks ja töötlemiseks.

Kõne oskused isikud meistrid koolieelses eas. Ja selleks, et inimestega suhtlemine teiste inimestega oleks lihtne, on see oluline arendada eesmärgipäraselt igat tüüpi kõnet:

  1. Väliskõne on ühiskonna esindajate vahelise suhtlemise peamine vahend. Selline kõne hääldatakse ja on mõeldud teistele.
  2. Sisemine kõne - annab inimesele kontrollitud ja jälgitava vaimse tegevuse.

    See kõne ei sisalda heli sisu ja täidab sisemise kõneleja funktsiooni, väljendades mõtteid oma peaga.

  3. Dialoogi kõne - on vajalikud inimeste vaheliseks teabevahetuseks. Kahepoolne protsess sisaldab iga partneri järjepidevaid avaldusi. Samal ajal, et iga peegeldaja (üksteise suhtes) korraldaks, et asendajad räägiksid ja kuulaksid.
  4. Monoloogne kõne - ühepoolne teabevahetus (jutustaja kuulajale). Teabe edastamise protsessis peaks ringhäälinguorganisatsioon sõnastama ja edastama oma mõtteid, hõlbustamata vestluspartnerilt küsimuste / nõuandeid / nõuandeid.

Oluline samm lapse elus on egotsentriline kõneon kõigi teiste liikide kombinatsioon.

Iseseisvad vestlused õpetavad oskusi küsimuste sõnastamiseks ja vastuste koostamiseks.

Egotsentriline kõne on suunatud iseendale mitte segi ajada sisemise kõnega. Tõepoolest, esimeses teostuses ei ole laps ainult omaenda pea kõneleja, vaid pigem inimene, kes asendab vestluse objekti ja objekti.

Sujuv suhtlusvahendid ja võime neid õigesti tõlgendada võimaldavad edukalt koos teiste ühiskonnaliikmetega eksisteerida.

Tänan verbaalsed ja mitteverbaalsed vahendid Isik võib küsida abi, korraldada meeskonnatööd ja edastada oma ideid teistele.