Mõnikord on unistuste puhul raske tööd leida, sest inimese teel on vaja intervjuud. Mõnikord küsivad tööandjad liiga keerulisi küsimusi ja mõnikord käitub kaebaja liiga närviliselt. Püüdes teada saada, kuidas vestlust läbi viia, peab taotleja arvestama elementaarseid käitumisreegleid, unustamata unustamatut sõbralikkust.
Kuidas edukalt vestelda: 5 peamist reeglit
Eduka suhtlemine tööandjaga esimesel koosolekul tagab peaaegu kindlasti positsiooni saamise. Kuid kuidas teha õige mulje? Psühholoogid rõhutavad, et kandidaatide valimisel ei pöörata tähelepanu mitte ainult nende professionaalsetele omadustele, vaid ka käitumuslikele omadustele. Kandidaat peab olema sõbralik, huvitav inimene, kellega on lihtne leida ühist keelt, kuid kes samal ajal teab, kuidas talle määratud tööd teha.
Kuidas saada sel juhul tööintervjuu? Siin piisab järgmiste 5 reegli meelde jätmiseks:
- tihti kohtub tööandja riiete kandidaadiga, seega on parem, kui taotleja valib maitsva range riided;
- vestluse ajal peate vaatama potentsiaalse tööandja silmi, pidevalt naeratama, andes positiivse mulje;
- tööandjat ei tohi katkestada, seda tuleb hoolikalt kuulata, eriti kui tegemist on ametialaste kohustustega;
- peate käituma vaoshoitult, samal ajal mitte sulgema ennast ja vastama kergesti kõigile tekkivatele küsimustele;
- Psühholoogid ei soovita intervjuus liiga tihti öelda „ei”, sest see alateadlikult motiveerib vestluspartnerit kandideerimise kohta negatiivse otsuse tegema.
Kõige sagedamini peetakse intervjuud rahulikult käituvatel kandidaatidel, kes suudavad oma oskusi kinnitada ja samal ajal kiirendada sõbralikkust. Sageli pööravad tööandjad tähelepanu kõneviisile, inimese vestluse iseärasustele. Nii jääb kandidaat, kes räägib vaikselt ja kõhklevalt, peaaegu kindlasti ilma tööta.
Küsimustele on vaja vastata üksikasjalikult kõige kindlamate intonatsioonidega. Sel juhul ei kahtle tööandja kandidaadi sõnade õigsuses.
Kaste peab olema ka sobiv: range kostüüm või kleit sobib ideaalselt. Intervjueerija peab nägema, et ta on oma kohustusi 100% professionaalselt ja tõsiselt.
Kuidas vastata intervjuu küsimustele
Milliseid küsimusi küsitakse intervjuus - võib-olla taotlejate peamine dilemma. Nüüd toimub intervjuu mitmes vormis. Millised on eriti populaarsed?
- Suuline või kirjalik intervjuu klassikalises küsimus-vastuse vormis.
- Suuline intervjuu konkreetse olukorra prognoosiga (küsimused algavad tavaliselt fraasiga "Kujutage ette olukorda ...").
- Intervjuu mängu vormis, millega saate teha järeldusi inimese tegevuse ja koolituse kohta.
Klassikalist mudelit peetakse kõige lihtsamaks, sest taotlejal on vaja ainult ühte asja: õigesti vastata kõikidele küsimustele. Küsimused intervjuus ja neile vastused võivad olla erinevad, kuid tavaliselt küsib tööandja järgmist:
- endine töökoht ja vallandamise põhjus;
- peamised ametialased omadused;
- oskused ja võimed;
- teave hariduse, kursuste, võõrkeelte tundmise kohta;
- küsimused, mille eesmärk on tuvastada isiku motivatsioon (tavaliselt on need seotud palga suuruse ja ametikohaga aasta või viie aasta jooksul);
- isikliku iseloomuga küsimused, mis on tavaliselt seotud perekonnaseisuga.
Intervjuu kestab keskmiselt 30-40 minutit. Selle aja jooksul peab intervjueerija tagama, et taotleja sobib ametikohale. Kõige tähtsam on sel juhul välja selgitada kutsekvalifikatsioonide tase.
Psühholoogid soovitavad öelda võimalikult palju eelmisest töökohast, olemasolevatest oskustest, varasematest ülesannetest. Inimese ülesanne on tõestada oma professionaalsust, paremust teiste kandidaatide ees.
Samas ei tohiks vallandamise põhjuseid arvesse võtta, märkides, et palga või karjääri kasvu puudumine ei sobinud endisele tööle.
Oluline ja isiku motivatsiooni ja ambitsioonidega seotud küsimused. Neile vastates tasub rõhutada oma kõrgeid ootusi selle töökoha, kõrgete palkade arvutamise ja kõigi seatud kavade rakendamise eest. Kui tööandja küsib, kes 5 või 10 aasta jooksul ennast näeb, peate rääkima oma väljavaadetest selles konkreetses positsioonis. Asi on selles, et küsitlejad otsivad tavaliselt kandidaate, kes soovivad saada tööd mitu aastat, mitte paar nädalat.
Veel üks oluline küsimus puudutab alati kutsekvaliteeti. Oma tööomaduste loetelus võib isik nimetada järgmist:
- vastutus;
- algatusel;
- võime meeskonnas töötada;
- hoolsus;
- positiivne suhtumine kriitikasse;
- ambitsioonika;
- õppimisvõime.
Psühholoogid on juba ammu märganud, et 20-35-aastased tüdrukud leiavad raskem tööd leida, kuna nad kardavad tööandjat sagedaste määruste ja haiguspuhkuste tõttu. Sellepärast, kui tööandja on huvitatud perekonnaseisust, abikaasa ja laste kohalolekust, siis tasub rõhutada, et lapse välimus ei ole tütarlapse vahetute plaanide hulgas.
Olles lisanud vähe huumorit ja pidevat naeratust õigetele vastustele, on inimesel võimalus vestelda ilma probleemideta.
Millised küsimused küsida intervjuus või kuidas suhelda tööandjaga
Kes ütles, et ainult küsitleja peaks küsima küsimusi? Tavaliselt antakse vestluse lõpus isikule alati sõna. Milliseid küsimusi küsida intervjuus tööandjale, et näidata oma huvi selle seisukoha vastu?
- Kui isikul on küsimusi palga, lisatasude jms kohta, tuleks neid küsida.
- Te võite küsida võimaliku karjääri kasvu, 13. palga olemasolu kohta, töömeetodi kohta.
- Samuti peaksite küsima LCA olemasolu kohta, vajalike dokumentide kohta töölevõtmiseks.
- Kui ettevõte tegeleb tundmatu toote tootmisega või on vähe ühiseid teenuseid, tasub küsida küsitlejalt.
Siin on vaja selgitada põhireeglit: küsimused peaksid olema seotud ainult tööhetkedega, parem on vestlusel isiklikel teemadel mitte rääkida. Tavaliselt ootab tööandja, et intervjueeritav näidab algatusvõimet ja huvi selle seisukoha vastu, seega soovitatakse kõiki küsimusi.
Samuti saate vestluse lõpus küsimuste selgitamisega näidata oma kvalifikatsiooni. Näiteks võib isik küsida, kas ettevõtte töötajad kasutavad seda või seda programmi dokumentide säilitamiseks, rõhutades nende omandiõigust.
Samuti tasub selgitada reisimise vajadust, boonuste, boonuste, töötajate soodustuste kättesaadavust. Samuti saate teada ettevõtte ajaloost, sest kui ettevõte on olnud juba mitu aastakümmet, siis võite olla kindel selle usaldusväärsuses.
Ei ole vaja teada, milliseid küsimusi küsitakse intervjuus, sest mõnikord ehitavad tööandjad vestlust ootamatult. Siin on oluline mitte küsida küsimusi, millele intervjueerija eelnevalt andis vastuseid, sest võib tunduda, et inimene ei kuulanud tähelepanelikult. Seda ei tohiks korrata, vastasel juhul mõjutab see ainult karjäärivõimalusi.
5 võimalikku töötajat intervjuus
Mõnikord tahab inimene oma vestluskaaslasele nii palju meeldida, et ta näitab liigset aktiivsust, tüütuid ja rumalaid vigu. Millised on peamised vead, mis võivad sellise teabevahetuse tulemused lõpetada?
- Liigne põnevus ei lähe kunagi taotlejate kasuks, sest tundub, et inimene ei ole ennast ega oma võimeid kindel.
- Soovides endale tähelepanu pöörata, on oluline mitte käituda liiga intrussiivselt või aktiivselt, mitte katkestada intervjueerija, sest see mõjutab negatiivselt kommunikatsiooni tulemusi.
- Te ei tohiks teiega koos vestelda, kasutada sõna parasiite või kaaslast, sest see võib tekitada isikule negatiivse mulje.
- Küsimustele vastamine peab olema kindel, isegi kui inimene mõistab oma valesti. Kui viga osutub liiga ilmseks, tuleb see tõlkida nali ja mitte nõuda omaenda hüpoteesi lõpuni.
- Intervjuu ajal ei ole võimalik ettevõtte või selle töötajate suhtes negatiivselt rääkida.
Psühholoogid soovitavad enne intervjuu uurida ettevõtte ajalugu, lugeda artikleid oma tegevuse kohta Internetis. Esiteks aitab see tagada ettevõtte usaldusväärsust ja teiseks aitab see intervjuu edukalt lõpule viia. Isik peab oma välimusega näitama, et ta on huvitatud konkreetsest positsioonist, kuid tal on ka teisi võimalusi ja ettepanekuid.
Tavaliselt mõjutab intervjuu tulemust isiku ärevus, tema liigne aktiivsus või vastupidi, isoleerimine. Mõnikord tundub kogemuse puudumine, mistõttu on oluline valmistuda intervjuuks nagu eksam. Paljud psühholoogid soovitavad lihtsalt lõõgastuda ja ennast uskuda, sest enesekindel inimene võib kergesti saada isegi kõrgeima tasulise töö.
Küsitlejaga korralikult suhtlemisel, ületamata professionaalse vestluse piiri, saab inimene vestluspartnerile õige mulje. Kõige raskem on esimesed intervjuud ja tulevikus, kui neist on möödunud, vastab inimene kiiresti ja kindlalt kõigile potentsiaalse tööandja keerukatele küsimustele.