Inimesed ühiskonnas suhtlevad pidevalt side.
Suhtluse reaalne külg võimaldab teil saada kõige täpsemaid ideid vestluspartneri identiteedist.
Suhtluse reaalne külg
Mis on suhtlemise taju pool?
Taju - see peegeldab objekte ja nähtusi, millega inimene kognitiivsel tasandil kokku puutub.
Kommunikatsiooni tajutav pool viitab psühholoogilisest vaatenurgast teise inimese tajumisele, teise isiku omaduste tundmisele.
Vastase taju võib tekkida tema hoiakute, eesmärkide, motiivide ja hoiakute mõistmise kaudu. Sellisel juhul tekib objektiivne hinnang teisele isikule, kelle omadused ei kattu teadva subjekti omadustega.
Teisest küljest, vestluspartneri tajumise protsessis ei pruugi tekkida mitte ainult tema arusaam vastuvõtmist. Sel juhul jagunevad kõik väärtused ja hoiakud, mida koordineerivad inimesed.
Sellise vastuvõtmise korral tekivad eri tasandi lähedased suhted: kiindumust, sõprust, armastust jne.
Kommunikatsiooni tajumise poole abil “Loe” teist inimest. Meie järelduste täpsus sõltub üksikisikuga suhtlemise edukusest. Kogu partneri vale tuvastamine võib tekitada arusaamatusi, konflikte.
Sotsiaalse taju funktsioonid
Sotsiaalne taju on keeruline protsess, mille käigus inimesed mõistavad ümbritsevaid sotsiaalseid objekte (inimesi, gruppe, kogukondi).
Sarnase protsessi tulemusena üksikisiku teadvuses teatud püsivaid pilte.
Lühidalt taju peamiste funktsioonide kohta:
- Eneseteadvus. Teadlikkus iseest teiste objektide kaudu. Sotsiaalse suhtluse käigus saab inimene teavet enda, mõtlemisruumi kohta. Sageli aitab vestluspartneri isiksuse taju tuvastada talle omased aspektid, mis leiavad vastuse oma mõtetes. Selle tulemusena ilmutab inimene oma varjatud vajadusi, soove, kahtlusi.
- Kognitsiooni partner. Isiku tundmaõppimiseks on võimalik tema seisukohti ja veendumusi mõista ainult suhtlemisel tajumise tasandil. See on ainus viis saada usaldusväärset teavet kellegi kohta.
Usalduse saamiseks, kontaktide loomiseks ja tõhusaks arendamiseks on võimalik ainult vastase isiksuse taju.
Inimese tegevus on võimatu väljaspool kommunikatsiooni. Sõbralikud, sõbralikud, sõbralikud, armastussuhted on ilma kommunikatsioonita võimatu.
- Ühistegevuse korraldamine. Ühiste tegevuste edasise ehitamise aluseks on üksteise sotsiaalsete suhete subjektide arusaamine või aktsepteerimine. Selge teadlikkus partneri motiividest, hoiakutest ja väärtustest võimaldab teil välja töötada efektiivse suhtlemise mudeli. Kui tegemist ei ole üksikisikute omavahelise suhtlemisega, vaid suhtega grupis, siis suureneb sotsiaalse taju roll. Grupiliikmete ühine tegevus jõustub alles siis, kui kõik on võimelised üksteise hoiakuid aktsepteerima või mõistma.
- Vastastikuse mõistmise moodustamine. Kommunikatsiooniprotsessis saavutavad inimesed vastastikust mõistmist, mis on mis tahes sotsiaalsete suhete (perekond, romantika, äri jne) tsementeeriv tegur.
Huvide lähenemise punktide leidmine, ühiste vaadete ja veendumuste kindlakstegemine võimaldab teil leida kompromissi, nautida ühiste tegevuste rõõmu.
- Emotsionaalse suhte loomine. Inimene on emotsionaalne olend, nii et iga sotsiaalne suhtlus põhjustab talle teatud emotsioone. Kui inimesed kokku puutuvad, moodustavad nad teatud emotsionaalsed suhted: kaastunnet, vaenulikkust, tagasilükkamist, rõõmu jne.
Perceptual komponent
See komponent võimaldab tõlgendama partneri välimust, käitumist õigesti.
Saadud teabe põhjal tehakse järeldus isiksuse iseärasustest, tegevuste põhjustest.
Ilma arusaamata oleks side suhteliselt pealiskaudne ja ebaefektiivne. Inimene tajub ainult "Väline pilt" - vastase ja tema sõnade pilt.
Tegelikud mõtted, käitumuslikud motiivid, varjatud kogemused ja palju muud ei tooks tähelepanu. Tänu sotsiaalsele tajumisele on võimalik ümbritsevaid objekte täpselt tajuda, ehitada tõhusat suhtlemist nendega.
See komponent avaldub täielikult siis, kui inimene on vaba stereotüüpidest, etteantud hoiakutest ja veendumustest. Nad segavad partneri objektiivset hindamist ja moodustavad eelnevalt teatud pildi teadvuses, mis on tihti kaugel tegelikkusest.
Samuti on oluline mitte kiirustada järelduste tegemist ja anda endale aega vormistamiseks usaldusväärset hindamist. Sageli teevad inimesed vestluskaaslase kohta ekslikke järeldusi, kellega nad üsna lühikest aega rääkisid.
Isiku isiksust saab õigesti hinnata ainult tema põhjal tervikliku teabe saamise tulemusena, jälgides teda erinevates elusituatsioonides.
Tajutav komponent võimaldab muuta juba loodud arvamust indiviidi kohta.
Mõnikord kohtuvad inimesed isikuga, kes oli varem tuntud, ja on üllatunud, et tema iseloomus on märkimisväärseid muutusi.
Sarnane võimalus lükata esmane hindamine tagasiVarem moodustatud, ilmneb vestluspartneri nende omaduste mõistmise ja aktsepteerimise tulemusena, mida ta praegu praegu jälgib.
Aspektid
Esialgu ilmneb tajumise aspekt vestluspartneri visuaalne taju. Füsiognoomia seisukohast on inimese näoomaduste ja tema psühholoogiliste omaduste, käitumuslike tunnuste vahel kindel seos.
Vastase suhtlemisel analüüsime alateadlikult või teadlikult tema välimust ja ehitame esimesed eeldused tema isiksuse kohta.
Järgmine on määratud teatud emotsionaalne suhtlus. Kui vestlus on negatiivne, tekib reeglina negatiivne arusaam vastase isiksusest.
Kui vestlus on positiivse tooniga värvitud, siis tundub isiku asukoht tõenäolisem.
See on koht, kus peamine probleem on tajumise aspektis - esimese tuttavuse ajal valed järeldused partneri identiteeti ainult valitseva lühikese mulje alusel.
Usaldusväärne teise teema tundmine on võimalik ainult lähedase vaatluse tulemusel.
Kommunikatsiooni ajal toimub vaatlus vastaste sõnade, žestide, viiside, mimikaatide taga.
Sellest tulenev verbaalne, mitteverbaalne informatsioon võimaldab meil teha järeldusi ja mõista inimese isikupära.
Mehhanismid
Kommunikatsiooni ettekujutuspoole mehhanismid näitavad:
- Peegeldus. Võime hinnata oma tegevusi ja tegevusi, teha järeldusi praegusest olukorrast ja olla teadlik edasiste arengute soovitud viisidest.
Teabevahetuse ajal püüame esitada suhtluspartnerile tehtud mulje. Kui tulemus ei vasta ootustele, toimub peegeldus.
- Identifitseerimine. See tähendab assimileerimist teisele inimesele. Dialoogi ajal asetame end teise inimese kohale ja püüame vaadata oma silmis läbi oma maailmavaate prisma.
- Empaatia. See on võime empaatiale, emotsioonide jagamisele. Suurim empaatia on iseloomulik inimestele, kellel on hea vaimne organisatsioon, arenenud moraalsete väärtuste süsteem. Nad suudavad selgelt hinnata teiste inimeste seisundit, vaadates nende tegusid, sõnu, žeste ja näoilmeid.
- Antropoloogilised stereotüübid. Inimese sisemiste, psühholoogiliste omaduste hindamine põhineb inimese antropoloogiliste omaduste tajumisel. Näiteks otsustab inimene ise, et vestluskaaslase sügavad silmad tunnistavad salajast ja kõva iseloomu ning tema hellitatud käed räägivad laiskusest.
- Sotsiaalsed stereotüübid. Partneri identiteedi hindamine põhineb olemasoleval teabel tema sotsiaalse staatuse, materiaalsete seisundite, ametikohtade jne kohta.
- Esteetilised stereotüübid. Otsus inimese kohta on ehitatud tema visuaalse atraktiivsuse alusel.
Näiteks, vestluspartnerid tajuvad ilusat ja naeratavat tüdrukut lahke ja avatud inimesena, kuigi tema välimine atraktiivsus ei pruugi mingil juhul peegeldada tema isiksuse olemust.
- Projektsioon. Kommunikatsioonipartneri annetus ainega seotud omadustega. See võib toimuda teadlikult või alateadlikult.
- Juhuslik omistamine. Teise isiku sõnade ja tegevuste tõlgendamine nende enda tähelepanekute, eelduste alusel.
Omadused ja omadused
Tajutav pool hõlmab järgmisi olulisi protsesse:
- subjekti füüsiliste omaduste taju;
- vastase mitteverbaalsete signaalide hindamine (näoilmed, žestid, pilk);
- arusaamine sissetulevast suulisest teabest dialoogi käigus;
- käitumuslike vastuste jälgimine;
- saadud andmete põhjal moodustatud vestluspartnerite kavatsuste, veendumuste, võimete, emotsioonide kujutised;
- subjekti emotsionaalse taju kujundamine;
- tõhusa suhtluse paigaldamine (või sellise võimaluse puudumine).
Mida kõrgem on üksikisiku tajumisoskused, seda lihtsam on tal luua sidet teiste ühiskonna liikmete, sotsiaalsete rühmade ja kogukondadega.
Suhtlusobjektide omaduste mõistmine võimaldab teil kõige tõhusamalt nendega suhelda, vältida võimalikke arusaamatusi, konflikte.
Selle protsessi iseärasused hõlmavad vanuse, professionaalsete, seksuaalsete, emotsionaalsete ja psühholoogiliste tegurite olulist mõju sellele.
Inimene oskus tajuda teisi inimesi ja luua nendega suhteid sõltub elukogemusest, emotsionaalsest tundlikkusest, enesehinnangu tasemest, intelligentsusest, konkreetsetest asjaoludest, kutseoskustest jne.
Seega sõltub empaatia (vestluspartneri empaatia) tase otseselt inimese ja emotsionaalse iseloomu omadest. kellel on elukogemus konkreetses küsimuses.
Inimene, kes on minevikus kaotuse kaotanud, suudab jagada oma kahetsust oma vestluspartneriga sarnase kogemuse ja tema tundete mõistmise tõttu.
Sellise kogemuse puudumine minevikus ei ole täielikult tunne partnerit ja mõista tema käitumist.
Niisiis mängib suhtlemise tajumine pool suurt rolli inimeste omavahelises suhtlemises.
Võime tunda vestluskaaslase sisemist maailma võimaldab teil määrata tema uskumused ja ennustada käitumist.
Suhtluse reaalne külg:
