Tervitame teid, kallid lugejad. Ma ütlen kohe, et see ei ole tavaline artikkel töö leidmise ja intervjuu läbimise kohta, mis on internetis täis, siis ma ütlen veidi hiljem, milline on originaalsus. Siin ma ei räägi ainult kuidas tööintervjuu edukalt läbida, aga ma selgitan ka, kuidas mitte müüa odavaid ja saada endale maksimaalset palka. Selles artiklite seerias käsitlen seda, kuidas intervjuu ette valmistada, kuidas õigesti vastata personalitöötajate kõige keerulisematele küsimustele ja kuidas pädevat CV-d teha. Samuti selgitan, kuidas olla kindel ja mitte intervjuu ajal närvis.
See on terve rida anti-HR materjale, mis on pühendatud sellele küsimusele. Kuigi kaks artiklit on valmis, on see „anti-HR: kuidas edukalt lõpule viia intervjuu tööle” (tegelikult see artikkel) ja „anti-HR: kuidas vastata küsitlustele intervjuus” hiljem käesolevas artiklis, annan sellele lingi, nagu soovitan lugeda järjekorras ja alustage sellest tekstist.
Mida tähendab tõhus intervjuu?
Efektiivselt intervjuu läbimine, minu arusaam, tähendab mitte ainult tööpakkumise saamist ettevõttelt, kus sa jõudsid lahenduseni. See kehtib ka õige organisatsiooni ja positsiooni valimise kohta, kus te kavatsete töötada, olles eelnevalt hinnanud oma soove ja võimalusi. See tähendab töö saamist kõige soodsamatel tingimustel: palgad, preemiad, sotsiaalne pakett ja väljavaated. Töö on meie elu oluline osa, tööhõive mitmel viisil määrab meie tuleviku ja kohaloleku. Ma ütlen teile, kuidas seda teha, et saavutada oma tööotsimisel maksimaalne kasulik mõju ja mitte teha viga. Loodan, et selles artiklis esitatud nõuanne aitab mitte ainult intervjuu leida ja tööd hingele leida, vaid parandab teie elu.
Lõppude lõpuks on see blogi enesearenduse kohta, mitte töö kohta, nii et ma püüan seda probleemi kogu oma elu kontekstis üldjoontes käsitleda ja mitte piirduda kandidaatidele antavate häkitute nõuannete kuiva loeteluga. Lähen sellele kriitiliselt, kusagil ma luban ennast rohkem julgeid kohtuotsuseid, kui seda nõuavad töökohtade artiklid.
Miks nimetatakse neid artikleid Anti-HR?
Kuid selle materjali ebatavaline olemus on seletatav mitte ainult sellega. Artiklite sarja nimetatakse anti-HR. Kuna neid tekste ei kirjutata personali teenistuse professionaalse töötaja nimel, kes soovitustele vastavate soovituste loomisel lähtub nende enda huvidest ja nad omakorda väljendavad organisatsiooni, mida ta esindab, eesmärke. Seetõttu leian, et sellised soovitused ei ole täiesti ausad.
HR soovitab teil käituda nii, nagu ta ise tahab, et sa käituksid. Näiteks olid nad ausad ja siirad. Ta ei taha, et teda juhiks nina, õigus olla salakaval ja petlik, ta tahab hoida ainult enda eest. Seetõttu on kõigis neis käsiraamatutes soovitatav mitte kunagi valetada, sest vale on alati ilmnenud. See on täielik mõttetus, esiteks, personali teenindamise töötaja, pea ei ole valet detektorit ja teiseks ei ole võimalik kontrollida kõiki andmeid. Vahepeal on mõnevõrra raskem saavutada soovitud tööd, ilma et mõnede faktide põhjendatust ja varjamist liigitataks. Ma räägin nendes artiklites sellest palju rohkem.
Ma juhin lugu taotleja nimel, kes otsib tööd ja ei aktsepteeri uusi töötajaid. Ja ma ütlen teile, kuidas saavutada endale parim tulemus, ja mitte tulla õnnetu kompromissi, mille tasakaalustatakse ettevõtte huvide suunas!
Ma otsisin kõige sobivamat tööd otsides palju intervjuusid, ilmselt umbes viiskümmend. Kõigepealt kummardas mul ebaõnnestumine, sest ma ei olnud iseendast kindel ja mul oli raske ette kujutada, mida öelda ja kuidas ennast paigutada. Aga siis, kui sain kogemusi ja teadmisi, hakkas esitus ise hambaid põrgatama ja tööpakkumised hakkasid minema valama, mille hulgast võin juba valida. Lõpuks õnnestus mul leida tööd, mida otsisin. See artikkel on isikliku kogemuse kogumik intervjuude ja teadmiste kohta, mis on saadud personali värbamise raamatutest ja kõrge esindaja enda esitatud teabest.
Kui soovite teada, mida intervjuus öelda, siis on kõige parem lugeda HR-i õpikuid. Neist kogute palju teavet intervjueerimise taktika kohta taotlejaga, see tähendab, sinuga. Te saate teada, milliste märkidega määrab ettevõtte esindaja teie motivatsiooni, olgu siis valetamine või tõe rääkimine. Aga kuna ma lugesin neid õpikuid, ei pea te seda tegema, esitan nende põhipunktid siin ja kommenteerin neid.
Materiaalseid artikleid ei saa nimetada lühikesteks, kuid see on ikka veel palju vähem kui kõik asjakohaste teemade õpikud. Kaotasin nende intervjuude jaoks palju aega, täitsin hunnik käpide ja astusin palju rakeid. Ainult kogemused, katsed ja vead võimaldasid mul teha õigeid järeldusi selle kohta, kuidas edukalt läbi viia tööintervjuu, mida ma tegelikult rakendasin, kuid see maksis mulle sadu tunde. Nii et see on parem, kui veedate osa oma vaba ajast selle artikli lugemiseks kui sama sammu. Kinnitan teile, et see aeg läheb sõna otseses mõttes maksma ära - see tasub ka rahaliselt.
Kuidas ennast intervjuule panna
Nii et alustame. Enne intervjuu kohta nõu andmist tahan ma alustada teid õigesti. Ilma selleta on see raskem ja ma ei saa tagada tulemuse kvaliteeti. Seda ma tahan, et sa aru saaksid.
Esiteks: intervjuu on läbirääkimised, mitte eksam!
Mõtle intervjuule läbirääkimisteks vastastikku kasuliku kokkuleppe üle. Sõltumata sellest, milline patos oleks ettevõtte töötajatega, kes teiega suhtleksid, kutsuvad intervjuu "konkursi", püüdes panna teile selle sündmuse idee kõvaks valikuks paljude andekate taotlejate seas, kellest igaüks tahab seda seisukohta võtta. Seda tehakse nii, et olete valmis pakkuma järeleandmisi, kui te saate tööpakkumise (näiteks nõustute madalama palgaga, sest kardate, et nad võtavad teise asemel teie asemele) ja rõõmustasid selle pärast, et saite selle positsiooni kui raske eksami sooritamist tugev konkurents.
Mõista, et leida hea töötaja on väga raske, olenemata sellest, mida võistluste kohta öelda. Kui tegemist on sellega, siis ei ole intervjuu mitte ainult ettevõtte kontrollimine, vaid ka tähelepanelikult vaadates ja kontrollides intelligentsete spetsialistide poolt väga huvitatud ettevõtet ja kui midagi ei sobi sulle, siis see firma ei suuda oma „võistlust” edasi anda. See on vastastikku kasulike tingimuste otsing, pidage meeles seda ja seadke ennast vastavalt üles.
Sa ei pea kõike nõustuma, kui see pole vajalik. Tea oma väärtust ja ärge kaotage väärikust. Ettevõte peab endiselt tõestama, et ta väärib teie sarnast töötajat.
Loomulikult ei soovitata seda patot alati, põhiliselt on need suured rahvusvahelised ettevõtted, kes üritavad nende nimel mängida, ja see ei ole asjaolu, et töötingimused ja väljavaated on paremad kui kõikjal mujal. See on iseloomulik ka erinevatele kelmustele. Nii et kui sa oled tulnud kuskile ja sulle räägitakse pidevalt "valimisest", mille olete kümne kandidaadi hulgast valitud, sa peaksid teadma, et see on igasugune tavaline trikk. Ärge laske end petta, pärast seda, kui need sõnad üles tõusevad ja sealt välja lähevad, saate isegi ukse lüüa.
Teiseks: igaüks väärib head palka.
Sa väärid head, mõistlikku, teie vajadustele ja praegusele reaalsusele vastavat palka. Elu ei ole praegu kõige lihtsam: endale ja oma perele pakkuda kõike, mida vajate, ei ole kerge ülesanne. Vene perekondades peavad tihti nii mehed kui naised töötama, et toita kõiki pereliikmeid. Toiduainete hinnad ei ole kõige väiksemad, kuid ma isegi ei räägi kinnisvara ostmise võimalusest, eriti pealinnas. Sa väärid head palka, et mitte olla hädas ja mitte laenata. Ma ei räägi igasugustest üleliigsetest asjadest, vaid materiaalsete kaupade normaalsest mõistlikust tarbimisest.
Kui teil on täistööajaga töökoht, siis ei ole teil võimalik teist tööd teha, nii et hüvitise tase peab katma teie elu peamised vajadused! Hoidke see oma pea ja nõudke rohkem, kui võimalik. Ärge kartke, suurte kasumiga ettevõtted ei kaota, kui nad suurendavad oma palka, kuid sinu jaoks muutub lisakapital reaalseks eelarve suurendamiseks.
Kuid tean, et asjaolu, et sa väärid parimat, ei tähenda, et potentsiaalne tööandja jagab seda veendumust (organisatsioonid ei hooli teie probleemidest ja keegi ei maksa teile palju ainult sellepärast, et seda vajate). Teile makstakse selle eest, mida sa oled töötaja või kuidas sa ennast näitasid. Te peate tõestama, et sa väärid teatud palka. Te ei tohiks tulla kõrgele nina intervjuule ja tegutseda nii, nagu te kõik peaksite. (aga ka te ei tohiks oma nina alustada, hoida seda otse)
Te peate aru saama, et kui te vestlusele lähete, nõustute teatud mängureeglitega. Te ei tohiks nendest reeglitest kõrvale kalduda: see on parem juhtida oma male mängu peenes ja õrnalt, seades vaenlase lõksu kui lihtsalt mõttetu viskamise lauale, ignoreerides mängu seadusi.
Niisiis, nüüd saan lõpuks pöörduda tööpakkumise taotlemisel sissejuhatava intervjuu tõhusa läbimise taktika poole.
Intervjuu ettevalmistamine ja kirjutamise jätkamine
Iga intervjuu algab kokkuvõttega. Kirjutan eraldi artikli selle koostamise kohta, saate tellida oma uudiskirja kohe artikli all ja saada teada, et selline artikkel on ilmunud. Siin ma puudutan seda vaid lühidalt. Pange oodatav palk rohkem kui poolteist korda rohkem kui teie viimane - te ei kaota, sest turul on samade positsioonide hüvitise suurus väga erinev. Erinevad ettevõtted maksavad erinevalt. Te saate seda alandada ainult siis, kui sa mõistad, et keegi ei anna sellist raha kindlasti, ja see on tõeline lootusetus.
Samuti oodake, kuni intervjuu ettevalmistamise artikkel ilmub, see ilmub ka varsti, ma luban mitte viivitada selle avaldamist.
Kui palju ma saan kõige rohkem?
Kindlasti ülehinnake palka eelmistes töökohtades (jällegi poolteist korda), see aitab meil saavutada uues kohas suuremat hüvitist. Võrgustikus leitud rentimisjuhistes on soovitatav seda mitte mingil moel teha, sest seda saab kontrollida. See on mõttetu, nad ei kontrolli midagi, kui te teete kõike õigesti, artiklis, mida ma luban avaldada lühikese aja jooksul (seda nimetatakse: kuidas saavutada intervjuus võimalikult kõrge palga), kirjutan, kuidas kõike saab hoolikalt kontrollida ja miks, peatada või tellida .
Intervjuu küsimused
Käesolevas artiklis püüan esitada üldisi nõuandeid, kuidas intervjuu edukalt läbi viia. Kui soovite teada, kuidas intervjuus küsimustele vastata, siis klõpsake lingil.
Kuidas käituda intervjuus. 10 nõuandeid
Vihje 1. Võtke õige asend!
Me hoiame oma käed lauale meie ees, me ei pea midagi nendesse tõmbama, me ei peaks nägu meie kätega toetama. Vaata oma kujutist. Tagakülg on sirge, lõugajoon on paralleelne tabeliga. See ei tähenda ainult väärikuse ja usalduse kujutamist. Kui pöörate pidevalt tähelepanu sellele, kuidas sa istud, kuidas sa räägid, suurendab see teie valvsust, hakkate tundma, kuidas võistleja tunneb, auto, mis hästi kontrollib. See suurendab enesekontrolli taset, sa ei pea ennast ootama ebameeldivaid üllatusi. Selle tulemusena kasvab teie enesekindlus ja olete lõdvestunud.
Vihje 2. Ära ole närvis! Või vähemalt kujutage välist rahu
Kui hakkame närviliseks, püüame hinge stabiliseerida, võtame sügavaid hingetõmbeid ja väljahingamisi. Kui te ei saa närvilisusega toime tulla, kasutage minu nõuandeid, kuidas peatada närvilisus. Meditatsioon enne intervjuu aitab väga hästi, see paneb sind jahedaks ja rahulikuks.
Vähemalt me ei tohiks mingil viisil näidata ettevõtte esindajale, et me oleme stressis. Teie mure võib öelda HR-ile meie vaimset ebastabiilsust, mis võib olla vastuolus meie tulevase tööga. Seega, isegi kui me oleme väga närvilised, siis püüame seda mitte näidata, me kujutame täielikku rahu. Ja seda rahulikum, mida me tahame tunda, seda rohkem me rahuneme, see toimib tagasiside põhimõttel: meie teeseldud riik muutub reaalseks, see on fakt.
Vihje 3. Räägi enesekindlalt, vaadake silmadesse
Me räägime selgelt ja enesekindlalt. Vaata silmi. Ei, muidugi, see ei ole hea, kui vaatasin HR-i, nagu te üritaksite teda hüpnotiseerida, mõnikord ära vaadata. Aga ärge hoidke neid kogu aeg langetatud. Ma arvan, et see on kõige ilmsem.
Vihje 4. Püüdke dialoogi pidada.
See on intervjuu kõige olulisem punkt ja edutegur. Ärge muutke seda protsessi ülekuulamiseks! Olgu see elav dialoog. Püüdke lahjendada olukorda naljadega, naljakate märkustega, vastamisnõuetega. HR korraldab iga päev intervjuusid, kas arvate, et nad ei ole temast väsinud? Ta rõõmustab vähemalt mõnevõrra huumori ja suhtlemise igapäevast rutiini. Aga siis, muidugi, jääge mõistlike servade juurde, ma arvan, et see on ilmne.
Eriti oluline on dialoogi loomine tulevase liidriga vestluses (sama, HR ei vaja seda nii palju, kui see on vajalik teie potentsiaalse juhiga), siis peaksite seda soovima. Siin ei tohiks siin olla ettekandes eriti lühike, kokkuvõtlik: tuua elusaid näiteid elust, rääkida tööolukordadest, rääkida meile, kuidas teie eriala õpetatakse instituutides (kui olete hiljuti lõpetanud), siis on see huvitav vana kooli inimestele. Naerata ja naerda naljadega. Aga kõik peab olema teie esitlusega orgaaniliselt põimunud, seda ei ole põhjendamatult öeldud ja te peate alati meedet järgima. Loodan, et see on mõistetav ja on juba igaühe otsustada.
Kordan veel kord, et see on väga oluline ja hakkasin intervjuu lihtsalt edasi andma, alles pärast seda reeglit järgima hakanud! Alles siis hakkasin ma valima mitmeid erinevaid ettevõtteid pakkuvaid pakkumisi ning ma ei pidanud ainus, mida pakuti.
Vihje 5. Vältige sõnu parasiidid
Me väldime selliseid pöördeid nagu: “põhimõtteliselt”, “üldiselt” jne. Nad küsivad: „Kas teil oli oma eelmises töös kolleegidega häid suhteid?” Nad vastasid: „Jah, hea” ja mitte „hästi, põhimõtteliselt hea” - viimane on ebakindluse ja isegi pettuse märgiks. Need sõnad ei tähenda mingit tähendust, neid ei ole vaja kõnes ja ainult teile. Tõepoolest, kui ma ei ole milleski kindel ja ei saa 100% -ga vastata, kuna see ei ole täiesti tõsi, hakkan tahtmatult kasutama sõnu parasiidid. Seetõttu püüan ma neid oma kõnest eemaldada.
Vihje 6. Räägi kõigepealt ja mõtle.
Seda nõu ei tohiks sõna otseses mõttes võtta. See viitab asjaolule, et sellist otsust on raske kiiresti teha. Näiteks, kõik sobib sulle, kuid inimene, ütleb, et büroo liigub linna teise poole poole aasta pärast ja on huvitatud sellest, kas see sobib teile või mitte. Ilma mõtlemata (pärast teatri pausi) öelda: „jah, minu jaoks on see normaalne” (isegi kui see on tõesti kaugel sinust).
Nõustuge kohe kõigest, mis nõuab arutelu, siis ei pea te nüüd oma lõpliku otsuse kohta rääkima. Ja siis, lõdvestunud atmosfääris, siis sa mõtled selle üle. Võib osutuda, et te ei arvestanud liiklusummikute puudumist sellel marsruudil ja et tee ei võta tegelikult palju aega ja te mõistate, et see ei ole kriitiline tegur. Ja võibolla peatuda esialgse otsuse.
Aga see on parem pakkuda teile tööd ja siis mõelda juba selle pakkumise vastuvõtmisele või mitte, kui siis, kui HR kohe teie jaoks lõpetab, sest te ei nõustu intervjuu tingimustega. See annab teile rohkem vabadust valida. Nii et võite vabalt nõustuda kõike, siis mõtle sellele.
Vihje 7. Ära ütle liiga palju
Mäletad ameerika filmidest politsei kohta? "Midagi, mida sa ütled, kasutatakse teie vastu." Ka intervjuus on peaaegu iga HR-i küsimus proovida teid võimalikult palju õppida ja mõista oma tagumisi motiive. Püüdke vaadata ennast väljastpoolt, mõista, millist pilti te oma käitumise ja dialoogivahendiga loote. Olge seltskondlik, kuid ärge suhtuge liiga palju, öelge ainult seda, mida teilt kuulete. See ei ole põhjus sulgeda ennast ja vaikida, see on tegevus, mille eesmärk on lõpetada teie intervjuu teatud raamistikus, ilma milleta ta seda ei mõista. Kuid ikkagi pidage dialoogi, sa ei pea reageerima ainult kuival ja formaalsel viisil, järgige esitlust ja seda, mida sa ütled.
Возможно вам придется еще что-то скрывать на собеседовании, а какую-то информацию, откровенно исказить. Я не вижу ничего плохого в этом и считаю что вы имеете полное моральное право на это. В статье можно ли врать на собеседовании я попытался рассмотреть этот вопрос очень подробно.
Почему нам не перезванивают после собеседования?
Ja lõpuks. Не расстраивайтесь, если вам не перезванивают или отвечают отказом, назвав, какие-нибудь туманные причины почему вы не подошли! Это может быть не ваша вина и это может не означать, что вы не подошли или плохо выступали во время интервью! Здесь может быть другое, поделюсь своим предположением. Данный вывод носит характер предположения, пускай довольно логичного и обоснованного, но точной информации на счет того что оно верно на 100% у меня нет. Но все таки, я его выскажу, так как думаю, что в нем есть смысл.
Почему нам не перезванивают (хотя, казалось бы мы подходим идеально и много не требуем). Для начала представьте как работает HR. Открывается вакансия в каком-нибудь отделе. Формируется список обязанностей и требований, на их основании формируется так называемый «профиль вакансии» (здесь я могу быть неточен в терминах, но общий принцип, думаю, способен передать). В нем отражены особенности данной позиции и перечислены те качества, которые должны быть у человека, который, на взгляд компании, будет идеально подходить под эту вакансию. "Нет плохих претендентов, а есть только люди, неподходящие определенной позиции" - так говорят HR-ы и это правда. Например, если берут на работу менеджера по продажам то в нем хотят видеть нацеленность на результат (продажа = результат), нежели чем на процесс, тогда как, например, от бухгалтера ждут как раз-таки того, что его завлекает сам процесс, менее чем результат. Это все должно быть отражено в профиле вакансии.
После того, как профиль готов, осталось лишь начать поиск претендентов и проводить с ними интервью, что и делают HR-ры. После общения с каждым претендентом они оставляют свои пометки и смотрят на сколько тот или иной участник интервью соответствует профилю вакансии. Таким образом, они сравнивают и оценивают соискателей. То есть, их работа это не только провести интервью с вами, но и составить профиль и оценить.
А что происходит, когда HR молодой и неопытный и его надо обучить? Или чем им заниматься в тот период, когда компания не ищет сотрудников на вакантные места? Теперь понимаете к чему я клоню? Создается несуществующая вакансия! Вакансия, на которую, все равно никого никогда не возьмут! Ее создают лишь для того, чтобы обучить неопытных эйчаров или занять существующий штат сотрудников отдела персонала. Пускай потренируются создавать профиль, оценивать разных сотрудников в "полевых" условиях а не в теории! Он посмотрит разных кандидатов, оценит их и представит результаты начальству, так может приниматься решение об окончании испытательного срока этого сотрудника без всяких рисков для организации! Это ничего компании не стоит, тратиться время только ваше!
Таких вот фиктивных вакансий, на мой взгляд, на рынке не так мало. Хотя я этого не проверял и допускаю, что может все и не так, как я себе представляю, но, все же, мне кажется это весьма вероятным. Так что не расстраивайтесь, если вам пришел очередной отказ о приеме на работу, быть может вы были просто для кого-то предметом для обучения кадров! Но тем не менее не стоит особо на это рассчитывать, если вам ничего не предлагают после многих собеседованиях лучше задуматься о смене своей тактики и презентации, чем пенять на заговор HR-ов!
Järeldus Ничего не бойтесь!
Не надо бояться и чувствовать себя неуверенно. С вами беседуют обычные люди, несмотря на то, что они понадевали пиджаков и всеми силами пытаются напустить на себя важность. За этой формой скрывается человек, со своими слабостями и желаниями. Не нужно робеть и замыкаться в себе. Будьте более открытыми, там где этого требует ситуация, но не говорите лишнего! Чаще всего с вами будут разговаривать не самые толковые работники HR, которые задают свои вопросы, только затем, чтобы хоть что-то спросить.
Или же вы будете сразу беседовать с вашим будущим руководителем, который ничего не понимает в тонкостях ведения интервью, и поэтому многие мои советы тут покажутся излишними. Но я пытаюсь ввести вас в состояние полной боевой готовности и подготовить к встрече с самым сильным, хитрым и проницательным противником. А такие среди HR-ров безусловно имеются.
Так что желаю вам удачи в поиске работы и прохождении интервью!